中國人壽保險(股)公司

成立時間: 西元1963年

經營理念: 1. 藉由商品開發,使公司轉型為兼備資產管理及保障之企業
藉由商品的創新與研發,一面保有核心價值-保障,一面滿足客戶需求-資產管理,使公司逐步轉型為兼備保障與資產管理的企業。

2. 追求最適投資組合以成就資產負債管理及提昇整體投資收益率
投資佈局除因應壽險產品多元化,靈活調整資產配置,以符合資產負債管理外,並持續增加國內外固定收益投資,追求長期穩定獲利。並嚴格篩選資產品質,加強風險控管,以確保對保戶未來長期承諾之保障。

3. 鞏固及擴大市場
中國人壽的通路策略向來以多元化的均衡發展及不斷的創新見長。本公司持續以分紅保單領導品牌之優勢,致力擴大整體分紅保單之市場,並積極培育業務組織、擴大開發合作對象,以更具效率的通路及議題開拓市場。

4. 提昇客戶服務品質
透過不斷提升軟、硬體設備,架構全面性的電子化服務平台,達成網路化、電子化及無紙化的目標,以提昇服務效率,並積極結合企業資源,提供客戶差異化服務,讓服務之質與量能有效地齊步提昇。

5. 健全風險評估機制
我們將風險管理架構建立於資產負債管理(ALM)準則模型上。利用各種量化統計模型工具,幫助衡量風險暴露程度,事前防範風險。此外,以整體資產組合角度管理風險,透過多元化資產有效地將先天的風險以自然避險方式抵銷,更可降低風險及避險成本。同時,亦明定授權範圍及作業內控程序,以掌控作業風險。

6. 全面提昇人員保險理財專業素質
為滿足客戶對理財知識之需求及提昇公司人員專業素質,我們除了於北投建置設備先進完善的教育訓練中心,更定期安排壽險專業訓練、財富管理顧問等課程,讓員工可以不斷地自我充實,以提供保戶優質的理財服務。



榮耀事蹟: 壽險業實踐企業社會責任之先驅
▲ 中壽榮獲2008-2010「遠見雜誌-企業社會責任獎」肯定,
名列上市企業前40強,連續三年蟬聯壽險業唯一上榜者寶座
1. 遠見雜誌-「企業社會責任獎」:
2008~2010年 名列上市企業前40強,連續三年蟬聯壽險業唯一上榜者寶座
2. 天下雜誌-「企業公民獎」:
2008年 獲選CSR企業前三十大
3. 財團法人保險事業發展中心-保險卓越獎:
2009年獲得「公益關懷特別獎」
4. 榮獲「第六屆上市(櫃)公司資訊揭露評鑑報告」評鑑A級

專業經營屢獲肯定,安渡金融海嘯
1. 富比士雜誌-「2010年亞洲最佳50企業」
獲國際媒體富比士雜誌(Forbes Asia)評選為2010年亞洲最佳50企業,
為臺灣首度且唯一上榜之金融機構,同時也是本屆亞洲最佳50企業中唯一
的壽險公司。
2. 天下雜誌-「100大金融業」
2009年名列100大金融業TOP 8
2009年金融業成長最快公司TOP 9
3. 中華徵信所-台灣地區大型企業TOP5000
2007年~2010年連續獲得服務業組營收排名TOP 20
4. 經理人月刊- MVP經理人
▲2007年~2010年中壽連續獲得
「中華徵信所-台灣地區大型企業TOP5000」
評選為服務業組營收排名TOP 20
2009年 總經理郭瑜玲榮獲SUPER MVP(Super Most Valuable Person)
5. 香港商英國標準協會太平洋有限公司台灣分公司(BSI)
保戶服務品質通過ISO9002國際品質認證
6. 財團法人保險事業發展中心-保險卓越獎
2005年分紅保單榮獲保險卓越獎「商品創新評審推薦獎」
2009年入圍「風險管理卓越獎」

品牌精神受消費者肯定
1. 2004年第11屆廣告流行語金句獎
2004年以「We Share」榮獲「廣告流行語金句獎」第一名
2005年以「We Share」獲「年度十大廣告金句獎」
2. 今周刊
2009年商務人士理想品牌大調查-壽險組第八名

中壽將持續努力,為保戶、股東、員工締造最大利益及價值,成為最值得信賴的保險公司。


未來願景: 中國人壽以「創造保戶、股東、員工最大利益及價值, 成為最值得信賴的保險公司」為願景