職場人際關係相處準則

　　人際關係的重要性在職場的相處中我們可以越來越明白其中的道理，作為80後和90後的我們，已經踏入職場幾年，但是你是否能夠明白職場人際關係準則呢?下面是小編為大家收集關於，歡迎借鑑參考。

　　著名的社會心理學家霍曼斯提出，人際交往在本質上是一個社會交換的過程，相互給予彼此所需要的。有的人把這種交換叫做人際交往的互惠原則。對於這一點，年輕人一定要認清。

　　很多20幾歲的年輕人，由於從小家庭環境優越，受到父母和老師的寵愛，很容易陷入一種錯誤的認識，以為走入社會後，其他人也會像父母一樣圍著自己轉，其他人有什麼好的事情都會想著自己，自己遇到了困難，別人都會像父母一樣義不容辭地出手相助。他們很少去考慮，"別人為什麼要對自己好"，"別人憑什麼要幫助自己"這類問題。

　　其實，以自我為中心，是人際交往中的一種障礙，它會阻止你的人際關係正常發展。因為自我為中心的人，總是以自己的需要和興趣為中心，只關心自己的利益和得失，而不考慮別人的感受和利益;任何事情，都站在自己的角度去看，盲目地堅持自己的意見和態度。因此，這類人缺少朋友。

　　其實，我們每個人所做的每件事，都希望實現利益最大化，人際交往也一樣。沒有一個人願意對他人無償地付出，也沒有一個人會得到他人無償地付出。一段穩定的人際關係，必須保持相互交換的平衡。

　　其實，人和人之間的關係就像兩人踩蹺蹺板一樣，和諧相處就要保持雙方支出的平衡和對等。一旦彼此的交換不對等，那麼就會像蹺蹺板 一樣失衡。這在心理學上被稱為蹺蹺板定律。

　　伍巨集是個性格開朗，大大咧咧的年輕人，但是他的人緣卻不怎麼好。主要原因似乎是他自信過了頭。他從一家名牌大學畢業，學的是與工作對口的專業，而且專業成績優異，在學校時受到的嘉獎與表揚已數不清。而且，本科畢業後，他又到國外深造了一年，拿了個研究生***。這一切，讓他有一種無比的優越感。

　　同事們似乎不太喜歡他，背地裡總是議論他："他以為自己是誰啊!憑什麼讓我去給他發傳真?我也有自己的工作要忙耶!""憑什麼動不動就讓我給他打飯?""他幾乎每個月都要找我借一次錢，我唯一一次找他借錢，卻被他拒絕了。"其實，同事們哪一個不是大學畢業，專業成績優異的?只是，伍巨集考慮不到這些。大家對他有很大的意見，平時連個招呼也不跟他打，生怕他會"黏"上，造成自己的負擔。有時候碰到什麼熱點話題，大家在一起討論的時候，都當他是透明人，像是有意要把他和自己分清界限。

　　有一次，快下班的時候，一個同事的工作還沒做完，但是這個同事的母親晚上的火車到北京西站，他必須去接站。母親第一次從鄉下來北京，如果沒人去接的話，很可能找不到路。於是，同事讓伍巨集幫忙，把手頭的工作繼續完成。那天，伍巨集本來也沒什麼大事，但是下班之前約了女朋友。為了不讓女朋友失望，他拒絕了同事的求助，去赴女朋友的約了。

　　後來，有一個下午，伍巨集要出門辦事，想借那個同事的自行車用一下。還沒等他把話說完，就被同事以"自己要用"拒絕了。但是，那個下午伍巨集卻發現同事並沒有用自行車。後來，類似的事情多了，伍巨集才逐漸地意識到，原來他總是麻煩別人，而在別人需要的時候，又不能給予別人幫助，所以，大家認為他是個自私的人。

　　其實，伍巨集並不是自私，並不是有意不幫助別人，只是他沒有意識到自己其實沒有那麼重要。凡事只想到自己，而不顧他人的人，大多是自私的人。自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端，雖然維持了高高在上的優勢位置，但整個人際交往卻失去了互動的樂趣，因而變得索然無味。對有的人來說，"自私"是有意識的，而有的人則是無意識的。有意識的自私，是個性問題，比如那些天生就愛佔小便宜，斤斤計較的人;而無意識的自私，是社交技巧的問題，比如像伍巨集這樣的人。無論是個性使然，還是不懂得社交技巧，除了工作能力，職場中的人際關係不可忽視，往往對你的職業路有著巨大的影響。

　　1.必須理解“難得糊塗”的詞義。

　　糊塗讓你被人認為沒有逐漸，不糊塗讓你被人認為難以相處--“難得糊塗”在於糊塗的時機，什麼時候糊塗取決於你不糊塗的程度。

　　2.必須懂得八卦定理。

　　和一位以上的同事成為親密朋友，你的所有缺點與隱私將在辦公室內傳開;和一位以下的同事成為氣密朋友，所有人都會對你的缺點與隱私感興趣。

　　3.必須理解祕密的存在意義。

　　如果一件事成為祕密，它存在的目的就是被人知道。如果一個祕密所有人都知道，你必須說不知道;同理，如果一個祕密所有人都說不知道，則可以推斷，所有人都知道。

　　4.必須懂得表面文章的建設性。

　　能做會議幻燈片的，不能私下討論;可寫報告的，不能口頭請示。如果一件事情你已經完成，但沒有交計劃書，你可以當它已經完成--畢竟所有學過工商管理的老闆都固執地認為，看計劃書是他的事，執行是下面的事。

　　5.必須將理財作為日常生活的一部分。

　　主管在身邊的時候，要將手機當公司電話;主管不在身邊的時候，要將公司電話當私人手機;向同事借錢，不借錢給同事;陌生人見面要第一個埋單，成為熟人後永遠不要埋單。最後一條，捐錢永遠不要超過你的上級。

　　6.必須掌握一種以上高階語言。

　　高階語言包括在中文中夾雜外語、在怒罵之中附送奉承、在表達保密原則同時揭露別人祕密、在黃段子中表達合同意向。語言技巧高是下乘，發言時機好是上乘。使用高階語言但時機不對，不如使用低階語言但時機正確。

　　7.必須讓婚姻狀況成為祕密。

　　隱婚人士在辦公室談情是一場喜劇，單身人士在辦公室談情是一場悲劇。最好的結果是，已婚人士獲得一場辦公室愛情;最壞的結果是，未婚人士獲得一場辦公室婚姻。最後一條，不到萬不得已，永遠不要打老闆女祕書的主意。

　　8.必須有一個圈子。

　　無論如何做都是畫地為牢。不加入一個圈子，就成為所有人的敵人;加入一個圈子，就成為另一個圈子的敵人;加入兩個圈子，就等於沒有加入圈子。只有獨孤求敗的精英才可完全避免圈子的困擾--這種人通常只有一個圈子，圈子裡只站著老闆一個人。

　　9.平等相待每個人。

　　我們身邊的每個人，無論職務高低、知識多寡、貧富差距、身體強弱、年齡長幼，在人格上都是平等的。因此，在人際交往中，我們絕不能抬高自己而輕視他人，或是憑著自己有一些優勢而拒人於千里之外。另外，在人際交往中，對於所有的人，我們都應該給予應有的尊重--尊重他人的人格、個性習慣、情感愛好和隱私等。

　　10.增加自己"被利用"的價值。

　　既然交際是利益的相互交換，如果你要受人歡迎，吸引他人的話，那麼就需要增加你"被利用"的價值。一切人際關係的建立與維持，都是人們根據一定的價值觀進行選擇的結果。那些對於自己來說是值得的人際關係，人們就傾向於建立和保持;而那些對自己來說，不值得的，或是失大於得的人際關係，人們就傾向於逃避、疏遠或者終止。

　　11.儘量幫助他人。

　　在學校的道德教育課上，老師經常強調"幫助他人是一種美德"。其實，如果功利一點地去看這個問題，我們也可以理解為，為了自己而幫助他人。因為每個人都有遇到困難的時候，每個人都需要得到他人的幫助。如果在他人需要幫助的時候，你沒有伸出援助之手，那麼當你深陷困境的時候，你也就沒有資格向別人求助。所以，年輕人應該知道，幫助他人不僅僅是一種美德。