電商 2018-03-29 | 雨果網

現在西方國家市場中,電商行業繼續穩步增長,但對賣家來說,一些發展中國家的電商市場也潛藏很大的商機,為開拓業務提供了機會。根據電子支付公司PPRO的調查顯示,全球有10個不斷增長的電商市場最值得關注。

首先是中國。中國仍然是如今發展最快的國家之一。即使是在西方國家電商需求下降的情況下,中國電商市場每年仍以近27%的速度增長,這得益於中國國內電商繁榮。PPRO報告指出,中國與希臘和葡萄牙等歐元區國家的工資差距正在逐漸縮小。

PPRO合作伙伴管理副總裁SteveVillegas表示,中國的鄰國也因中國市場的成功而獲益。有中國作為整個亞太地區的榜樣,新加坡、馬來西亞、越南,印尼和菲律賓等國電商市場肯定也會出現增長。

Villegas還指出,有趣的是,菲律賓排在全球不斷增長的Top 10電商市場第3名,市場增長率達51%。

哥倫比亞也是一個令人意外的新興國家。該南美國家電商市場增長率為45%,排名第4。Villegas說,該國並不大,人口僅有4800萬,但它卻是南美洲第三經濟大國,這主要受信用卡及智慧手機普及率提高推動。

墨西哥將繼續實現連續第4年增長,電商增長率達59%,主要是受電商物流改進推動。

預計2018年電商增長率排名第一的國家是印尼,增長率達78%。報告指出,印尼是世界人口第4大國,包含13000多個島嶼。

2018年不斷增長的Top 10電商市場如下:印尼、墨西哥、菲律賓、哥倫比亞、中國、阿聯酋、沙烏地阿拉伯、以色列、印度和阿根廷。

為什麼這些國家是電商增長最快的市場?

Villegas表示,這些市場每個都獨一無二,但它們都存在一些市場即將爆發的跡象。

首先,所有的這些國家近來都看到網路和手機普及率的提高。Villegas表示,跨境賣家在這些市場飽和前進入非常重要,在其他成熟的市場中可能不會看到78%的電商增長率。

其次,這些市場的消費者很少用信用卡,主要付款方式還是現金。因此當電商市場呈爆炸性增長時,就不得不出現一種替代性支付方式,讓那些習慣用現金和銀行轉賬支付的消費者能夠購買電商產品。

最後,法規和可用技術改變,也給電商發展創造了機會,並讓消費者電商體驗更好,讓他們能以熟悉的付款方式和程式線上購買產品。

Villegas表示,到明年,全球60%的電商支付將通過某種型別的替代付款方式來完成。他表示,電商賣家需要注意,因為沒有提供購物者熟悉的付款方式可能會導致購物車廢棄率高達50%。

Villegas表示,電商企業必須儘可能簡化消費者購物流程,這可能意味著建立本土化著陸頁以及使用當地消費者熟悉的付款方式。

Villegas說,如果一位荷蘭消費者想購買美國的產品,但電商網站卻不允許他通過喜歡的方式付款,如iDEAL銀行轉賬等,那麼他就會去其他地方購物。

在拉美地區,消費者網購通常會在當地食雜店付款。隨著中產階層消費者數量的增長,以及越來越多人開始儲蓄,這一情況正在發生變化,Villegas表示,如果賣家希望吸引該地區消費者,那麼提供儲蓄卡付款將很重要。

與此同時,在泛亞地區,電子錢包是首選支付方式,佔了近50%的市場份額。微信支付擁有13億使用者,支付寶也不甘落後。

Villegas表示,無論如何,為了進入國際快速增長的電商市場,跨境商家必須考慮這些市場上的賣家已經做了些什麼,並學著做。(編譯/雨果網方小玲)

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