隨團旅行維權的五大招

　　以下是小編為大家整理的關於，歡迎大家閱讀!

　　第一招:應選擇有品牌保證的旅行社

　　旅遊者選擇旅行社時，應對旅行社資質進行審視，看是否有營業執照和經營許可證等。其次應選擇有品牌保證的大社，一些小旅行社儘管價格相對便宜，但風險也大。

　　第二招:簽訂規範的書面合同

　　目前旅遊市場競爭日趨激烈，少數旅行社受利益驅使，不講企業信譽，欺騙旅遊者現象較多，主要手段是鑽合同的空子，利用文字遊戲在旅遊行程、航班、酒店、景點等合同約定內容上打擦邊球，誘使遊客上當。如果沒有簽訂旅遊合同，消費者合法權益很難得到保障。

　　國家旅遊局已印發《國內旅遊組團合同範本》和《出境旅遊合同範本》，對費用、退團、轉團、合同變更以及甲乙雙方的權利、義務都有明確規定。合同中未明確的內容，可以通過簽訂補充條款來實現。補充條款對旅遊行程、價格、違約責任要作明確約定，並附上相應的條件、標準的明細說明。

　　第三招:買東西要小心鑑別

　　消費者在購買商品時要小心鑑別，辨明真偽，防止上當受騙。

　　第四招:權益受損先協商、後投訴、再訴訟

　　遊客遇到旅遊服務質量問題，可先與旅行社協商解決，也可立即去當地旅遊質量監督部門投訴;如果已旅行歸來，可到組團社所在地旅遊質監所遞交投訴狀或向法院提起訴訟。

　　第五招:遭遇侵權時應當及時舉報和保全證據

　　如遇到旅行社侵權或違約，應當及時舉報和保全證據。要打贏官司，就必須懂得如何收集和儲存證據：首先應妥善儲存一切能夠證明侵權者與消費者之間存在民事法律關係的物證書證;其次，權益受到侵害後，應當採用錄音、錄影、拍照等方式在第一時間記錄下損害事實，必要時申請鑑定機構對受損情況進行鑑定;最後，應及時聯絡目擊證人，請證人對損害事實的發生做出客觀說明。

　　收集證據的內容包括：反映當事人法律關係形成、發展的證據材料，如旅遊合同、商品的購貨發票、接受服務的票據等;反映損害事實存在的證據包括：有產品質量問題的商品、標的物檢驗鑑定結論、傷殘鑑定書及證明經濟損失情況的材料,如損失清單、醫藥費單據等。