酒店人事部個人工作計劃精選範文五篇

　　人事部作為公司的重要部門之一，同時人事工作是一個非常複雜的工作，那麼人事的工作計劃要如何寫呢?下面是小編為大家整理的酒店人事部個人工作計劃精選範文，供大家參考，希望可以幫助到大家。

　　酒店人事部個人工作計劃精選範文一

　　轉眼之間，二季度的工作就要到來，回顧過去一個季度，我們度過了新的一年，也開始了新的工作，在上一季度的工作當中，人事部門非常的努力，相比之前而言，新的一個季度一定要做好相關的工作規劃，人事工作一定要落實到底，不能忽視我相信大家一定有這麼一個樂觀的態度，我們人事部門是非常用心的，相對而言，新的一個學期肯定會出現各種問題，也會把這種態度帶過來，我現在是信心滿滿，相對而言，我更加願意保持這種樂觀的態度，下一季度的工作當中，我一定會更加用，把這種心態傳遞下去，也會讓自己時刻保持清醒，做人事工作，我們部門義不容辭，人事部門工作一定會越來越好，也一定會越來越負責，對著二月份的工作也規劃一番。

　　首先是在人事招聘方面，我們部門上一季度為公司一共招聘了30人，我認為這是一個非常不錯的成績，我們人事部門從來不濫竽充數，從來都是從精英中挑選，我們公司一直都是本著一個非常嚴謹的態度，在招聘的過程當中一定要考慮到各方面的因素，也要對人才的一個吸引，嚴格相對而言，上一個季度做出的成績是非常可觀的，也是非常樂觀的，我相信我們一定能夠把這一點繼續發揚下去，再接下來的招聘工作當中，更加用心，更加努力把這種方式傳遞下去，一定要用一個和睦的心態去對待它，新的一個季度，很多事情要去做，有很多要落實的，我也會更加努力。

　　除了招聘工作之外，我們一定也會對公司內部進行一個嚴格的管理，人事部門日常的工作很多，對於我們內部的一個制度落實跟日常，各種工作問題都要得到一個解決，人事部門工作非常重要，我作為一名人事的員工，我時刻為自己的工作感到驕傲，我認為自己能夠幫助到別人，能夠幫助到公司為公司獲取到利益，是一種非常大的榮，現在我能夠非常負責任的告訴自己，自己努力了，也在接下來的工作當中，一定會更加用心，二季度的工作肯定有更多的難題，在等著我，我不會因此退縮，也不會讓這件事情影響到我後續的發揮，有壓力也就有動力，這是一定的，現在我就是這麼認為，我相信自己能夠在未來的工作當中保持一個清醒的態度，由一個樂觀的方式去對待，這是非常有必要的，二季度的工作肯定會圓滿的做好。

　　酒店人事部個人工作計劃精選範文二

　　一、人事部戰略目標

　　結合國內經濟發展趨勢及酒店的實際經營狀況，20__年人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”，圍繞企業的戰略定位，20__年度人力資源的戰略目標為提升企業人力資源的整體素質，形成一個具有核心價值理念、專業技能突出、管理能力強、有序流動的企業人力資源團隊，突顯企業在“人才”方面的核心競爭力。

　　二、人力資源發展規劃

　　***一***企業內部的有序人才梯隊的培養與形成充分挖掘內部員工的潛能，通過2-3年時間的大力度培養內部員工，集中培養管理崗位和專業技能崗位。員工的發展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過個人技能級別鑑定來實現個人發展的突破，不同級別可享受到酒店專門設定的技術崗位的技能津貼。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主，即出現崗位空缺，通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發員工自我學習、提升的激情，從而提升團隊的整體素質，創造出學習型的團隊氛圍，人人爭先恐後，相互趕超，積極上進。

　　***二***政策、制度及專案支援

　　1、制定內部競聘上崗制度，成立內部競聘面試小組，對競聘者進行綜合素質的考評，確定是否符合錄用條件。

　　2、招聘與培訓發展

　　***1***招聘20__年招聘的主要目的為企業有計劃的人員調整後的增補，招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網路資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主;

　　A、出現崗位空缺，人事部在酒店內部發佈崗位增補的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦;

　　B、校園招聘的優勢為資源集中，投入少，具有增值效應，20__年將作為招聘工作的一個重點;

　　C、網路招聘主要通過《嘉魚熱線網》釋出招聘資訊，重點增補基層服務人員和專業技能型人才;

　　D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點，以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳，這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。

　　E、其它招聘渠道：通過下崗再就業中心推薦，人才交流中心資訊釋出等形式。

　　***2***培訓發展

　　①根據20__年部門培訓計劃，按時按量完成部門的培訓工作，重點為：崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業理念培訓。

　　②推行內部員工技能大比武在技術性崗位中推行員工技能比武，結合具體工作情況，組織員工技能比武;推行崗位述職，每半年組織述職一次，一般在年度和半年度會議召開之後，通過述職進一步明確崗位職責及工作目標。

　　③建立培訓管理體制建立人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式，能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化，人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。

　　三、人力資源管理體系的構建

　　***一***建立起人力資源各個模組的規範體系，制定並完善各項操作流程，該項工作具有一定的週期性，通過一年左右的時間將各個模組的工作流程及標準細化;20__年度重點系統規範招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規章制度：員工休假管理規定、員工福利制度等。

　　招聘管理流程中重點突出各部門管理崗位的任職素質模型，管理崗位的素質模型重點測評管理崗位人員的性格特徵、價值取向、各種能力等綜合素質的情況。20__年通過外部招聘或內部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質要求：

　　1、對管理崗位人員重點要求的是管理技能***PDCA***，溝通協調能力等綜合素質要高，單純的某一方面的能力強並不能勝任管理崗位;

　　2、管理崗位重點突出執行力，在績效考核中執行力項得分平均低於該項分值二分之一的不能勝任管理崗位;

　　3、經核實存在個人生活作風問題的，實施一票否決制，不勝任管理崗位;經核實在任職中存在個人生活作風問題，予以崗位調整;

　　4、檔案記錄中存在誠信度問題的，實施一票否決制，不勝任管理崗位。

　　***二***協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質量，通過一年的系統梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

　　四、薪酬方面工作

　　1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結構。

　　2、完善績效考核的正激勵加分專案，突出績效考核的正面激勵作用;重點突出人才培養方面及工作流程優化方面的正激勵力度;同時對部門的人才梯隊培養關注力度不夠的部門加強督導。

　　五、質檢工作：

　　20__年，人事部將建立完善的質檢體系，對質檢獎罰細則，廣泛的徵求意見，進行合理的修正和完善。克服質檢人員少的困難，抓重點，抓實際，培養部門質檢骨幹，增加質檢的數量，擴大覆蓋面，增加專案和內容，向全面質檢管理邁進。

　　六、後勤管理

　　人事部將在20__年度對酒店後勤板塊重新作出管理計劃與方針，特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫，針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進：①宿舍人員的住宿安全問題，人事部將在20__年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作，保障住宿人員的人身安全。②宿舍衛生管理的建立，使得我們的員工宿舍乾淨、整潔、衛生。③宿舍各項管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面，人事部將建立員工業餘生活計劃，如出遊、生日會、運動會、技能評比、野炊等，人事部還將建立員工心聲計劃，及時、深入的瞭解員工心聲。

　　20__我們任重道遠，人事部將繼續堅持鄧總對酒店的經營與管理的指導思想，完善部門各項工作，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務;同時，要不斷地提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作，促進相互瞭解與協調發展。總之，20__年人事部將繼承併發揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規化、標準化。使人事工作能繼往開來。為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。

　　酒店人事部個人工作計劃精選範文三

　　新年新氣象，轉眼之間，新年的第二季度也即將開始了，作為酒店的人事部的一員，經過上個月的核實工作，我們認識到在酒店的各部門，其實都存在著人員缺少的情況，這不僅導致我們酒店的服務質量有些許下降，也導致日常的工作展開有部分困難。作為酒店的人事部門，我們必須仔細的考錄酒店的情況，在新的季度開始後，為酒店招納更多的新員工，為酒店注入新的新鮮血液，讓工作能更加的順利。

　　為此，作為一名人事，我必須在個人的管理和工作中更加嚴格的要求自己，讓自己的工作能順利的完成!現在，我對自己第二季度的工作計劃如下：

　　一、個人要求

　　新的一年來，在酒店領導的帶領下，酒店正朝著全新的目標和方向前進著，為了能跟上這股發展的浪潮，我也必須在工作中提升自己，讓自己能在工作方面有所進步!

　　首先，是工作能力上。我不僅要根據過去的經驗來選擇新的員工，更要結合酒店的發展，對酒店的需求進行詳細的判斷。為此，我在酒店的發展方向發麵，要積極的學習，並向領導和經驗同事請教。

　　二、招聘工作

　　在招聘方面，我需要多多的向前輩們學習請教，不能僅僅憑自己的判斷去做準備，但也不能猶豫不決。最好還是要向各部門的負責人請教，清楚真正所需的，是怎麼樣的人員，才能順著線索去招聘!

　　這次招聘的平臺，主要還是在網路以及校招，合作院校畢業生有不少，但是網路中有經驗的老員工也要有一定的比例。

　　三、培訓工作

　　招聘結束，那就是員工的培訓。在員工的培訓上，我也許並不能給出很突出的建議，但是我要嚴格的瞭解和檢查培訓工作，瞭解新員工的情況，也最後能完成員工資訊的錄入。

　　並且，培訓當中，我還有許多需要學習的地方，希望自己能有機會從中學習到一些有用的經驗知識，更好的提升自己的工作能力。

　　四、結束語

　　人事的工作，其實除了對人員的瞭解，更重要的是對酒店的瞭解。作為員工和酒店之間的中間人，我們只有透徹的瞭解雙方，我們才知道他們是否合適，為了能更好的提升自己的能力，我一定會在今後的工作中努力!讓自己能成為更加出色的人事員工!

　　酒店人事部個人工作計劃精選範文四

　　__年是酒店爭創預備四旅遊飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關於加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在__年度以培養“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好__年的全員培訓工作。

　　一、指導思想

　　以飯店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。

　　二、酒店的現狀

　　當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業務不熟等方面。

　　三、當前的目標和任務

　　__年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智慧型員工。

　　四、培訓方法和內容落實

　　以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行鍼對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

　　1.專業技能培訓

　　***1***管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關於提高管理技能培訓課程。

　　***2***總檯、房務中心等作為飯店優質服務的重要視窗，旅遊外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將於近期開展英語培訓課程。具體計劃如下：

　　① 時間：擬於2月份起開展，以3個月為一個週期，每週安排兩節培訓課***共計24課時***。

　　② 目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

　　③ 物件：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自願報名參加。

　　④ 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，藉以考察員工掌握程度。培訓結束後，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

　　⑤ 激勵與處罰機制：a、激勵、對於考試成績優秀的員工給予工資晉級，b、設定一定的英語津貼，c、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對於考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

　　***3***員工業務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃***上交人事部***並落實執行，人事部負責跟蹤監督，並對培訓提出合理建議。

　　2、員工入店培訓

　　員工辦理入職手續

　　培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規範及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

　　考 核

　　員工轉正培訓

　　酒店人事部個人工作計劃精選範文五

　　提前的去做好工作的一個計劃，可以讓自己能更加的清楚今後要做的事情是那些，作為酒店的人事，在第二季度還未來的時候，我也是要為這第二季度的工作來做一個計劃，來確定主要做的一個事情是哪些。

　　首先的一個工作是招聘的工作，我們酒店去年年底也是有一批的同事離職了，所以人員也是非常的緊缺，而這個春節由於開業也是比較的晚，而且剛好又是一個淡季，所以也是暫時沒有什麼人手，但是到了夏季，卻是有很多的客流，對於人手是有非常大的一個需求，各個部門的人員都是有一定的短缺，所以這個季度的一個重點工作就是根據部門的一個需求去把我們要招聘的人員招到手。特別是一些重要又特別緊急的部門工作是需要人手的，也是需要我們更多的一個時間去做好。

　　在招聘到人手之後，我們人事也是需要做好培訓的工作，讓新來的員工熟悉我們酒店的環境，瞭解我們酒店的一個情況，知道自己的工作是如何的去開展的，工作的流程又是怎麼樣的，培訓的工作也是第二季度的一個重點，招聘到了人員，也是需要留住他們，讓他們能很好的進入到工作的一個崗位上去，只有大家都是熟悉了工作，並且願意為酒店來工作，那麼才算是我們人事真的招到了合適的人員。

　　除了招聘培訓的工作，我們人事部門也是需要提升自己的能力，讓自己的招聘水平，尋找人才的水平提高，只有自己的工作效率提升上去了，那麼工作也是能做的更加的好的，我也是要在第二個季度按照我的年度計劃，去學習，去提升自己，個人的能力提升了，那麼工作做起來也是會更加的順手，而不是下班之後就只想著休息，那樣也是很難去把自己能力提升了的，同時以後的工作也是如果效率不高，遇到急事，或者重要的事情，也是很難做好了的。

　　第二季度的工作是非常的重要，我要認真的去做好，並且也是需要自己提升，讓自己的效率起來，更好的把酒店人事工作做好，做了的計劃，也是要按照要求去執行，不能半途而廢，同時也是要根據在工作之中的一個具體的情況去調整計劃，去按照實際的要求去做，第二季度也是快要到來了，我也是要做好準備，而今今年的一個情況也是需要我們更加努力的去工作，才能最後把整年的一個目標完成的，所以更是需要在工作上去努力。