酒店前臺個人工作計劃範本

General 更新 2024年06月09日

  前臺文員負責前臺***的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,郵件處理、重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤,等工作。下面是小編為您精心整理的。

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  時間飛逝,又是新的半年。新的半年開啟新的希望,新的起點引領新的夢想。我作為酒店餐飲領班,根據公司領導的工作安排及上半年的工作經驗總結作出下半年的工作計劃。

  一、廳面現場管

  1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做

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