企業網管年度工作總結範文

　　網路管理員行業對網路管理員的要求基本就是大而全，不需要精通，但什麼都得懂一些。所以，總結下來，一個合格的網路管理員最好在網路作業系統、網路資料庫、網路裝置、網路管理、網路安全、應用開發等六個方面具備紮實的理論知識和應用技能，才能在工作中做到得心應手，遊刃有餘。今天小編給大家整理了企業網管年度工作總結，希望對大家有所幫助。

　　一

　　轉眼間20XX年已經過去，回顧從xx年8月加入銘科這個大家庭以來，嚴格對待自己，遵守公司的各種規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這裡特別感謝公司領導在ERP上對我的方向指導，還有各部門同事的支援與幫助，感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作態度，因為工作有激情才有幹勁，態度決定一切。在除了做好本職工作外，還儘量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網路的穩定性與安全性上做了一些整改工作。經過了後期兩個月的穩定運營，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環節。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：我的主要工作是負責全域性網路、伺服器、計算機、周邊裝置及軟體和ERP系統的日常維護。目前我局共有伺服器3臺，計算機41臺，筆記本5臺，印表機5臺。租用印表機2臺，電話交換機1臺，小型路由和交換機共9臺，為保證這些裝置的正常運轉我主要做了以下工作：

　　一。工作電腦和網路的維護工作

　　剛一開始接手工作的時候，發現公司絕大部分工作站安全防護軟體都已過期，系統補丁也無法升級，致使公司區域網內病毒氾濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：

　　1、找根源，先恢復良好的防護軟體。很多同事一開始不願意裝，因為會破壞本機的一些軟體無法使用，我堅持強烈使用，系統出了問題，我來修復，屆時經過一個多月的努力，區域網內的病毒才沒有那麼氾濫。

　　2、使同事使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟體，安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體，且經過努力實踐，克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。並我會通過伺服器雲平臺，統一定期進行同事電腦的防毒和升級管理工作。

　　3、員工統一安裝360企業衛士，沒有解除安裝密碼無法解除安裝，通過使用360雲平臺，統一對工作電腦進行IP分配並繫結，防毒，管理，流量限制等功能性操作。

　　4、對於電話交換機的設定等，線路故障，也比較簡單。在這裡不做說明了。經過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的四十多臺工作電腦，工作狀態還算比較穩定。

　　二。伺服器的管理

　　1、對於關鍵性資料資料OA檔案、ERP資料、進行路徑轉移備份，使這些資料遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。內部郵件也會定期備份一次，對於監控伺服器，每日登陸看是否正在在運轉。

　　2、對於ERP系統的許可權，也在進一步管理，OA檔案的許可權，為新同事開通各種賬號，這些最本質的工作，在這裡就不一一說明了。

　　3、薄弱環節：對於伺服器ERP系統一些簡單的設定問題，常見問題，我可以應付的來，但是對於ERP企業的整個流程，還不是非常懂，在這裡感謝彭經理多次對我的指導!我會努力面向ERP系統的方向發展…絕不辜負領導對我的期望!

　　三。公司網站的建設

　　隨著網際網路的普及與發展，網站已逐漸成為各行業進行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網站作為宣傳公司的視窗，以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司資訊更新，越來越受到企業的歡迎。雖然目前我們只是內部網站，我也正在努力的改善，努力完善的更好…

　　四。20XX年工作計劃

　　1。隨著網路資訊化時代的發展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網站作為公司對外宣傳開放的視窗，有必要做一個企業的外部對外網站!讓更多的人通過網路瞭解武漢銘科。

　　2。隨網際網路的發展，工作，會議等需求，如果有需要，可建立網路視訊會議!

　　3。對於資訊中心ERP流程運作情況作一個全面的瞭解，做好ERP流程監控上的工作，完善ERP系統!

　　4。計算機管理方面：做好各種維護管理工作。嚴格要求自己，遵守各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，做好本職工作。

　　5。加強自身學習，提高水平，拓寬知識面，於各位同事一起團結協作，並完成領導安排的各項任務。

　　以上是我在IT/管理崗位上20XX年度工作總結及20XX年工作計劃。在工作中不斷學習，相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝大家對我的信任與支援。

　　二

　　時光荏苒，自我XXXX年XX月份進公司以來，已在公司網管崗位上工作了X年餘，在公司領導的耐心指導和同事們的悉心幫助下，我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡，在工作能力上得到了很大的提升，按時完成了本職工作。值此XXXX年結束，XXXX年到來之際，將有關個人工作學習情況總結如下：

　　為了更快融入公司團隊，在剛進公司時，人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統的學習，熟悉了公司企業文化、年度計劃和發展規劃。同時為了培養紀律性和團隊協作的精神，進行了為期一週的軍訓。通過了解和熟悉，我對能加入公司團隊而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今後的工作中我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於嘗試，更好的完成工作任務。

　　我擔任網路管理員一職，主要負責維護和保障公司網路與應用平臺的正常執行，處理各種網路和系統故障，保障公司財務和物流系統的正常執行，維護公司網路和伺服器的資料安全，負責機房管理及辦公電腦維護。

　　公司4月下旬開始對財務和物流系統進行了全面升級，進行了用友ERP-U8。90和新思想物流軟體的安裝，我全程參與，一邊學習一邊進行安裝除錯。5月1日新系統正式投入使用，在一個月的試執行期間對出現的系統問題和網路故障都進行了及時的處理，保證了新系統的正常執行。同時建立原用友T3系統伺服器，以查詢以往的各項資料。期間我也學習和積累了很多工作經驗，對工作能力有了很大提高。

　　正式入職一段時間以後，我對公司原有網路系統做了充分解，對網路中幾個需要改進線路的地方都進行了重新優化佈線：

　　1。對機房線路進行了整理、改造，改善了原來網路線路零亂、多個路由器互接，維護管理異常繁瑣的情況;

　　2。由於新思想物流系統執行需要，安裝一條光纖線路到包裝部，將包裝部電腦接入網路;

　　3。新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線路接入網路系統;

　　4。北磅房到庫房的原有線路由於摩擦破損經常出現訊號不穩定，影響庫房系統的正常使用，我在同事XXX的大力幫助下，對該條線路進行了重新安裝除錯，保證了庫房系統正常執行，至今沒再出現過由於網路訊號不穩定，影響庫房工作的情況;

　　5。綜合管理部部分電腦並未接網線，使用無線網絡卡上網辦公，網路狀況並不穩定，我用機房改造時換下的裝置，完成了這部分電腦的佈線工作，保證了網路的穩定;

　　6。綜合管理部多臺電腦時有掉線現象，經檢測為線路問題，導致交換機被燒壞，我利用中午休息時間將該處線路全部重新換過，新增一個交換機進行分流處理，之後網路狀況正常，沒有再出現過類似問題。

　　7。XXX辦公室網路接頭處進水腐蝕，導致網路訊號不能正常傳輸，我檢測發現後及時進行了更換;

　　8。機械部、電氣部辦公室搬遷，重新佈置了線路。

　　由於夏季多雷雨，20XX年公司網路出現過兩次因雷擊引起的較嚴重裝置故障：

　　1。六月底一次較大雷擊，導致公司防火牆損壞，新思想物流管理系統無法讀取嘉華集團公司伺服器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發貨流程。我經過一上午的緊急處理，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝讀取加密鎖，保證關鍵物流節點的正常執行，同時聯絡物流軟體的技術服務人員，及時寫出加密鎖讀取方式的補丁，在各客戶端處進行了安裝，恢復了公司物流系統的正常執行。此期間在公司領導的大力幫助下，第一時間採購回了備用防火牆，徹底恢復了系統正常執行。

　　2。十月份一次雷擊致使伺服器網絡卡損壞，經檢查無法短時間內修復或採購到伺服器專用網絡卡的情況下，我想到用無線路由器和無線網絡卡緊急解決的辦法，恢復伺服器正常訪問網路。同時發現南磅房處光纖收發器和電腦因雷擊損壞，在X部長和多位同事的幫助下，及時對南磅房光纖收發器和辦公電腦進行了更換，在當天下午全面恢復了系統的正常執行。

　　此外，公司資料伺服器在11月底因電源問題導致主機板晶片燒燬，伺服器無法啟動，當時已是18時，我接到系統無法使用的電話後，第一時間趕到公司，檢查出伺服器損壞問題後，及時啟用備用伺服器，保證了在主伺服器維修期間，公司財務和物流系統的正常執行。

　　在過去的一年中，由於雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機近十個，網絡卡十餘張。同時負責修改物流系統操作中出現的錯誤磅單50餘張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬體故障問題數百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同，新安裝兩個網路訊號避雷裝置;在公司領導的指導下，完成公司網路限制策略，設定訪問時段和進行流量限制。

　　我經過這近一年的工作，自身理論基礎知識和實踐操作方面都積累了豐富的經驗，工作能力得到了全方位的提高。同時，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理並未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等，這些我在今後工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領導的悉心教導和大力支援，衷心感謝各位同事的幫助和指導。

　　在今後的工作中，我將更加完善不足之處，努力學習相關專業知識，不斷提高工作能力，更好更快的完成本職工作，為公司發展貢獻一份力量!

　　三

　　時間飛逝，眨眼間一年過去了，作為公司的一名網路管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今後更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結並向領導彙報如下：

　　一、工作總結：

　　工作內容：主要包括公司計算機軟硬體維護、管理，保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，軟體在使用過程中出現問題的及時解決，防止計算機及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產品，例如印表機，影印機的日常故障維護及共享設定和公司域名郵箱及相關服務ERP、檔案的管理等。

　　工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟體、硬體、網路、電話、印表機等維護。公司目前盈創+生產由於機器較多日常出現故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬體故障，系統故障，網路故障，軟體故障;很多機器由於長時間的使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，磁碟系統檔案也有大部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統;另外是一些網路故障，線路問題和電話跳線分配等;做到了儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司計算機的正常使用。

　　二、自我反思：

　　這一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：

　　1。有時候在一些突發故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安裝時間解決問題，從而導致少數問題處理不及時。

　　2。自己的思路還很窄，對現代網路技術的發展認識還不夠全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西。

　　3。和領導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚，使得一些工作結果和領導想的有一些差距。

　　三、新年展望：

　　對於來年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：

　　1。在急需完善公司網路的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。

　　2。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。

　　XX年已經過去，有收穫也有遺憾，本崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出並指導。新的一年，我會繼續秉持兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做好，讓自己進一步的提高。