關於企業誠信論文

　　企業誠信是指在市場活動中，企業秉承倫理道德、守法律義務、循市場規則，將誠實守信融入生產經營並在實踐中並持續改善的過程。下文是小編為大家整理的企業誠信論文的範文，歡迎大家閱讀參考!

　　企業誠信論文篇1

　　淺談民營企業誠信問題

　　摘 要 目前，我國正處於社會重大轉型期，民營企業誠信缺失是普遍存在的現象。本文的研究目的是通過對社會主義市場經濟條件下民營企業誠信的概述，及目前民營企業誠信問題的現狀及成因，從多方面制定民營企業誠信缺失的措施。這對目前民營業的誠信缺失問題的治理具有可借鑑的意義。

　　關鍵詞 民營企業;誠信;問題研究

　　近年來在我國市場經濟的執行過程中，民營企業誠信缺失的現象甚囂塵上，從奶粉到傢俱、從房產到家電，甚至是藥品和食品……觸目驚心的各種“質量門”事件的頻頻發生讓我們對於產品質量的信任大打折扣，大大增加了消費者對衣食住行乃至整個社會生活環境的疑慮與憂慮，剝離著人與人、人與社會之間的信任度。中國民營企業在創造驕人業績的同時，有些民營企業也留下令人扼腕嘆息的傷痛――誠信缺失。這不僅影響了民營企業的發展壯大，也給社會經濟發展帶來不利的影響。民營企業中的嚴重失信現象主要表現在以下各方面：

　　1民營企業與政府關係中的誠信缺失。

　　從民營企業與政府之間的法規信用關係看，政府對民營企業的借貸有著及其嚴格的制約，導致民營企業受到了非國民待遇，這是政府不信任民營企業，對其抱有戒心的表現。而同時，一些民營企業大肆進行偷稅、漏稅、走私、騙匯、騙取出口退稅等違法行為，以及作假帳、提供虛假財務報告，應付政府部門檢查，進一步加深了政府對民營企業的整體不信任感。

　　2民營企業對消費者的誠信缺失。

　　許多民營企業對待消費者缺乏必要的誠信觀念，不根據誠信準則行事，在經營活動中，坑蒙拐騙，爾虞我詐，甚至還違背誠信經營準則。他們只考慮自己眼前的現實利益，不考慮長遠利益，不考慮消費者的利益，出現了種種損害消費者利益的行為，嚴重損害了企業的形象。

　　3民營企業相互間關係中的誠信缺失。

　　民營企業間的不正當競爭首先是互相之間信用缺失的一種表現。包括假冒他人的註冊商標;捏造、散佈虛假事實，損害競爭對手的商業信譽;為了排擠競爭對手，搞低價傾銷等，不但傷害互相間關係，更導致廣大消費者對民營企業整體的不信任。

　　4民營企業對員工的誠信缺失。

　　在人力資源政策方面，民營企業用人往往受傳統宗法影響深刻，處理人與人的關係總是按照親疏遠近而差別對待，“子承父業、任人唯親”是民營企業中普遍存在的現象。在民營企業中，家族成員有著一種明顯的優越感，而非家族成員即使非常努力也很難融入家族圈子、進入企業領導核心，不少優秀人才正是由於不能發揮才幹拂袖而去。同時，民營企業普遍沒有工會組織，勞資糾紛比其他企業增長快，使企業無法留住優秀的員工，限制了企業的發展。現代激烈的市場競爭中，人才的素質和數量是企業成功的關鍵，民營企業在用人方面的明顯缺陷是不言自明的。須知，不相信自己的員工，光靠狹隘的內部人才網，民營企業是永遠不能成長壯大的。

　　筆者針對民營企業誠信缺失現象，提出了構建民營企業內部和外部兩方面相結合的誠信機制，以此為策。

　　1加強政府對民營企業的監管，完善政府的監督和保障機制。

　　政府一方面要成為社會誠信體系的構建者，保障誠信行為，建立失信約束和懲罰機制等信用制度，採取政府和行業管理的方式加強對徵信行業的管理;同時政府還要成為社會誠信體系的維護者，監督市場經濟主體依法披露資訊和使用資訊。政府應與社會信用資訊中介機構合作建立公開的社會信用和企業信用資訊網路，培育和推進中介機構的發展，並監督其披露資訊的合法性和真實性。減少企業與政府、企業與中介組織、企業與企業之間的“暗箱”操作，鼓勵和支援企業與消費者堅決不與上了非誠信網路檔案的企業和經營者發生經濟關係，讓失信企業無處遁形，真正地實現政府的監督和保障作用。

　　2加強信用法制建設，建立民營企業權利保障和失信懲戒機制。

　　我國的信用法制建設是民營企業誠信機制建立的最重要的保障，也是市場經濟有序前行的必備武器。市場經濟是信用經濟，同時其也是法制經濟，只有建立了完備的法律制度，才能對經濟活動中的各個主體起到有效的他律作用，彌補道德約束有時不能及的缺陷。我國奉行“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”的司法原則，將之運用到信用法制建設中，就要求立法要完備，執法要嚴格。

　　3完善民營企業的產權制度，建立民營企業誠信建設的基礎。

　　民營企業中不少是合夥制，其中相當一部分是家族企業。這種合夥制企業在法律上是無限責任制，每個合夥人的產權並不明確。每個合夥人都是所有者之一，也都是經營者之一，都要承擔企業的全部風險。所以，當這種企業做大時，產權不明晰就必然引發兩個問題，即利益衝突和決策衝突。許多民營家庭企業都是由於這種內部衝突而衰落的。因而，這種企業制度是不利於民營企業做大做強的。面對市場經濟的迅速發展，民營企業的家族式經營管理制度己經落後於經濟的發展要求，急切需要民營企業從傳統企業模式走向現代企業制度，建立股份制企業，明晰產權，以股份界定每個股東的權、責、利。

　　4增強資訊對稱性和透明度，建設信用資訊共享機制。

　　建立民營企業誠信機制是一項龐大系統的工程，除了相應的法律措施和政府作為以外，社會信用中介機構的發展和壯大也是非常重要的。信用中介機構是進行企業信用調查、徵集、評價、擔保、諮詢等行為的公司。在我國只有把信用中介機構作為主體，建立起與市場經濟要求相適應的現代信用組織，才能建設對全社會成員有利的信用資訊共享機制，增強資訊的對稱性和透明度，約束民營企業的失信行為。

　　5以誠信作為企業文化的核心，建設民營企業誠信文化。

　　對於民營企業來講，企業文化的誠信內容是企業概念中必不可少的要素之一。大多數民營企業中缺乏現代管理制度，人治大於法制。確定將健康、誠信深植於企業文化的根基中，能削弱甚至取代個人影響力在企業中的過分存在，降低民營企業所有者經不住利益引誘做出失信行為的機率，為企業誠信經營、平穩發展創造有利條件。

　　企業誠信論文篇2

　　淺議企業誠信經營

　　【摘要】 目前，企業信用嚴重缺失已成為建立健全社會主義市場經濟的一大障礙，究其原因是我國法制不健全，社會信用體系不健全，失信成本的過低，徵信成本偏高，加之某些地方保護土義的存在。如何通過政府、企業、社會多方面的努力，建立健全失信懲戒機制，不斷改善社會誠信環境，實現信用資訊的共享並在企業內部建立信用管理制度成為當前亟待解決的問題。

　　【關鍵詞】 誠信經營; 信用體系; 失信懲戒

　　改革開放以來我國經濟社會的發展取得了舉世矚目的成就，但伴隨著經濟的發展也出現了許許多多人們不願看到的問題，毒大米、地溝油、毒膠囊等事件不斷髮生、逃避債務、做假賬欺騙政府與投資者屢見不鮮，虛假廣告、虛假資訊滿天飛。企業信用缺失已成為我國經濟建設的一個突出問題。這不僅擾亂了市場經濟秩序，加大了社會運營成本，降低了經濟效率，敗壞了社會道德風尚，破壞了中國企業和國家的形象，嚴重阻礙了國民經濟的可持續發展。究其原因筆者從以下幾個方面進行探討。

　　一、我國企業誠信缺失的原因

　　造成我國企業在當前經濟生活中種種誠信缺失的原因是多方面的，具體說，主要有以下幾個方面：

　　一法制不健全，執法力度欠佳、失信成本太低

　　在市場經濟條件下，企業是以盈利性為目的的經濟組織，企業所追求的是利潤的最大化。企業在經濟活動中存在著有限理性和機會主義行為。到目前為止，我國尚未建立與信用管理直接相關的法律，雖然在相關法律中有關於誠信守法及違法的相關規定，但這些仍不足以對社會的各種失信行為形成強有力的法律規範和約束，而且明顯不能駕馭現在企業在信用問題上多變的情況。在執行過程中無法可依的空白，給失信造假者留下了法律空子，也給執法造成困難，其次在執法的過程中，有法不依，執法不公，或者判決結果執行力不強，都會失去法律的嚴肅性和強制性，對失信者不能給於及時、嚴厲的打擊，就是對守信者的懲罰，相關法律對企業失信行為的懲罰力度太輕，失信成本過低，使企業受罰後仍有利可圖，這就滋長了企業違法企圖和願望，使整個社會誠信體系扭曲。

　　二徵信、信用監管制度及信用服務市場不健全

　　我國尚無一套完善的徵信、信用監管體系及信用服務市場，具體是法律缺失、監管主體及職權混亂、監管內容和監管物件定位不清、主體權益保護不力、監管方式不完善，要想了解一個企業的信用狀況，不是相當困難，就是成本過高。資訊的不對等和不暢通，助長一些企業違規、違法的增長。

　　三政府行為導向及職能部門管理監管不力

　　政府行為導向。

　　在我國處於經濟轉軌、社會轉型以及市場經濟體制初步建立的現階段，政府的執政理念、執政手段與誠信狀況，以及政府職能的轉變對企業誠信經營，以及整個社會誠信有直接的影響。 在市場經濟條件下，凡是通過市場公平競爭、優勝劣汰機制能解決的問題都應交給市場或社會中介機構去解決，政府對企業的管理主要是當好裁判，監督、懲罰企業的違約、違法行為，為企業提供社會服務、規範市場秩序，並創造良好的鼓勵、促進企業誠信經營的社會環境。

　　政府職能部門無序管理、政出多門、政策打架，出現問題互相推諉扯皮、監管不力或監管有失公允;職能部門利益膨脹、亂收費、亂罰款、亂攤派、以罰代管。有些地方政府為了當地經濟的發展和自己的政績，有意偏袒本地企業，對製假造假，惡意欺騙消費者現象視而不見，甚至直接充當其保護傘。對失信行為的縱容，最深的危害是對社會的不良影響，使企業失信之風蔓延並危害全社會，這都會導致社會公眾對社會發展的信心、信念缺失，瓦解人們對誠信的堅守。

　　二、政府、企業及社會應對措施

　　講究信用是處理市場經濟關係的基本原則，嚴守信用是整個經濟體系正常運轉的基本前提。政府、社會、企業如何構建一個健全現代市場體系，促進企業誠信經營是當前要著重解決的問題。

　　一政府對策：

　　加快社會信用體系建設。抓緊建立企業和個人信用資訊徵集體系、信用市場監督管理體系和失信懲戒制度。整合與共享現有信用資訊資源，在實現行業內、地區內信用資訊互聯互通的基礎上，大力推動信用資訊在全國範圍的互聯互通，充分發揮信用資訊對失信行為的監督和約束作用，促進我國徵信服務業健康有序發展。

　　加強監管，完善信用服務市場體系。規範發展信用服務機構和評級機構，制定信用服務機構基本行為準則，嚴格徵信機構及其從業人員准入標準。加強政務誠信建設。政府及其部門要起示範帶頭作用，堅持依法行政，推進政務公開，不斷提升公信力。建立健全系統的信用管理專業法律制度，加強立法和執法的力度。加大立法的力度，努力彌補市場經濟秩序上的漏洞，依靠法律的力量把規範市場經濟上升為法律行為，嚴厲打擊一切失信行為，公正且快速的裁決案件，保護企業和消費者正當的權益。

　　加快政企分開的步伐，規範政府行為。轉變政府職能，徹底割斷政府的行政權力與市場之問的聯絡特別是減少政府部門的交易行為。堅持透明度原則，行政權力的形式應當有明確和詳細的規定，避免任意性利用這些權力來干涉企業。

　　政府除了履行提供規則、維護誠信秩序的職能之外，還承擔著在政策推動、市場準入、運營監管、基礎設施建設、價值引導等方面提供廣泛的公共服務的角色。在自己對企業誠信建設嚴密監督的情況下，督促中介機構、大眾媒體等組織加強對企業誠信建設的監督，不給企業可乘之機。

　　二企業對策

　　以資信、產品質量、服務為主體的企業信用體系是現代企業生存和發展的必要條件。前世界銀行首席經濟學家斯蒂格里茨認為，在市場經濟運作中，資源配置並非完全取決於價格因素，有時更多的取決於企業的信譽。完善的企業內部信用管理體系是中國企業未來發展的關鍵，正所謂“人無信而不立”企業沒有信用何來生存，何來發展壯大。

　　一是要建立信用管理制度，在企業內部建立和完善自上而下、自下而上的誠信責任監督管理系統，把企業誠信全方位地責任分解，層層落實誠信責任，做到環環緊扣、環環相套分工明確、責任到位確保形成誠信責任鏈，保證內部誠信建設的順利進行。

　　二是應建立獨立的信用管理部門。獨立於財務和銷售等部門。企業在整個經營管理過程中對信用進行事前控制、事中控制、事後控制，在協助企業實現銷售最大化的同時將風險和成本降至最低。

　　三是建立誠信獎懲制度。根據管理者和職工的誠信業績、誠信行為和誠信信仰提拔和獎勵管理者和職工，當企業的管理者和職工違反誠信準則並給企業形象和企業利益帶來損害時，必須給予必要的處罰決不能姑息遷就。

　　四是樹立全員誠信意識，構建企業誠信文化。誠信既是一種行為，也是一種道德觀念，觀念的確立是行為的基礎，因為企業的行為最直接的支配因素是思想意識和道德觀念。

　　因此，要建立企業誠信首要的工作就是確立誠信的道德理念。通過在企業內部加強誠信的宣傳教育，豐富職工的誠信知識提高他們經營的誠信水平，形成一種“守信光榮、失信可恥”的文化氛圍。另外，誠信教育的內容應當結合企業的實際而設計，最好能夠通過案例的形式告訴職工應該做什麼不應該做什麼。誠信教育是一項長期性的工作，不可能立竿見影也不可能一勞永逸需要企業持之以恆地抓下去。

　　三社會對策一是加強輿論監督，營造健康的誠信經營環境。

　　加大社會信用的宣傳力度，提高全民的信用意識。“人無信不立，國無信不治”。培養信用意識是職業道德的一項重要內容，有利於信用制度的建立，有利於市場主體的自律和對信用資源的開發利用。當前，要充分利用各種輿論工具，向社會宣傳信用作為一種資源對企業的發展具有長遠戰略意義，使企業珍惜已有信用，努力創造新的信用，在全社會形成“守信得尊，悖信遭恥”的輿論環境;二是充分發揮行業協會在企業信用建設中的作用。行業協會在制定行業標準、規範企業行為等行業自律方面能夠發揮重要作用，隨著中國經濟體制改革的不斷深入，行業協會的作用日益顯現出來逐漸成為規範市場經濟秩序，促進企業信用交易的一種重要制度安排。通過準確界定行業協會的職能、增強其獨立性，以及給予行業協會必要的支援和規範，是行業協會健康發展，為行業內企業誠信體系的建設發揮應有的作用。

　　現實告訴我們，市場經濟越發展就越要求誠信經營，我們不能讓信用成為中國稀缺的資源。建立良好的企業誠信水準，構建符合現代市場經濟發展要求的企業信用體系，是一項長期而艱鉅的全民工程，需要全社會上上下下、方方面面的長期共同努力。

　　【參考文獻】

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