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General 更新 2024年05月17日

  工業設計是人類為了實現某些特定的目的而執行的一種創造性活動。它通過視覺美感、技術、訓練和經驗等對產品的材質、形態、顏色、構造和表面加工進行設計上的確認、創新和提升。下文是小編為大家蒐集整理的的內容,歡迎大家閱讀參考!

  篇1

  淺談工業設計如何提升品牌價值

  一、什麼是品牌價值

  簡單的回答,品牌價值是一個用於反映一個品牌伴隨著它所提供的產品和服務所擁有的真實價值的概念。品牌價值之所以被重視主要是由於它被認為是對企業核心業務起強烈影響,如銷售額和市場份額。某雜誌曾提出,附有名牌的產品總是會被賦予比其它如“普通”“大眾”品牌更高的價格,即使是像糖果這樣的商品。在這樣的背景下,產品能賣出高價幾乎全得益於品牌的力量。KevinKeller對品牌價值所帶來的利益總結成以下7條:

  1.為使用者帶來不同的感受,對產品效能進行不同闡述。

  2.擁有更好的忠誠度和避免受到市場競爭行為所帶來的傷害。

  3.支配更大的利潤,更好的適應產品價格升跌。

  4.得到良好的貿易合作和支援。

  5.增加營銷傳播的有效性。

  6.更多認可機會

  7.有利於品牌延伸

  品牌這一概念已經出現在我們周圍多年,它為企業或機構的產品或服務建立識別性及與其它企業的區分。從消費者的角度出發,品牌簡化了他們的購物過程,幫助他們消化產品附帶的資訊以及讓他們對自己所做的購買決定更加自信。許多企業高層也意識到品牌已經成為企業的重要資產並需要他們集中精力於創造品牌價值這一事實。

  二、評估品牌價值

  跟大多數的概念一樣,人們嘗試過很多方法去建立品牌價值的衡量和評估標準。通過企業的有形資產出發品牌價值比較容易被理解,然而,在營銷調研中,品牌價值通常是被概念化地理解:作為一個框架它讓我們認識到“建立在使用者和那些擁有品牌的產品或服務之間的情感紐帶”的力量。不管是學院派專家和利益性企業,都曾試圖定義和測量品牌價值,而不少的研究機構也開始在與終端使用者合作的基礎上研究出他們自己的品牌價值模型。達特茅斯大學的教授KevinKeller觀察到:“儘管在品牌價值差異概念化各個步驟細節存在差異,但他們的核心是一樣的:所有定義都或多或少地基於消費者頭腦中的品牌認知架構——消費者才是品牌價值的根本。意見學者通過消費者對品牌的認知去定義和測量品牌價值。到了最後,多數可用的模型和測量方法被髮布,但需要注意的是,品牌價值評估只是品牌研究的一小部分。

  三、影響品牌價值的因素

  品牌價值作為營銷學中最為有名和重要的概念一直被該領域的研究者和理論家廣泛議論,這一概念之所以如此流行,一部分原因來自於它在企業執行管理決策和創造核心競爭力中扮演的角色。品牌價值能夠讓企業不光保持市場份額同時獲得更高的商品價格。看一眼國際品牌協會在商業週刊上發表的年度最有價值品牌你就會了解到品牌價值目前在企業中的重要性:可口可樂這一個品牌常年保持在榜首,它價值653億美元並構成可口可樂公司54%的市場價值。在品牌的魔力下產品一直能夠吸引到新的消費者,美國品牌建設專家DavidAker強調品牌價值能讓營銷決策更有效率,以及增加使用者對品牌的忠誠度;它能夠為企業節省推廣活動成本,創建出一個能讓品牌發展的平臺,並且能為企業帶來獲利資本和現金流。

  在DavidAker的研究模型裡,去除抽象層面的概念,他把品牌價值的可操作定義分為以下4點:品牌意識:它包括消費者對品牌識別的潛在能力,以及在看到某一產品組別時能記起該品牌。伴隨使用者對品牌的聯想,品牌意識形成一幅清晰影象。感知質量:指顧客按自身需求狀況和目的,分析所擁有的綜合資訊,並且對該產品或服務做出的主觀評價。消費者在購物前,或多或少都會去了解產品的有關資訊,對越貴重的產品考慮的時間越長,同時收集越多的資訊;當產品的實際質量接近或超過消費者對產品的感知質量時,產品被購買的機會便大大提高。從企業的營銷角度出發,他們的任務就是通過各種途徑提高顧客對產品的感知質量。品牌聯想:在消費者頭腦中與品牌相關聯的一切,包括消費者自身的想象、產品功能、用途。該聯想關係到企業、品牌個性以及品牌象徵。品牌忠誠度:它的概念可通過多種方法體現,如行為上可看消費者對該品牌產品的重複購買行為。

  四、工業設計對品牌價值的作用

  關於品牌價值,現代營銷學之父飛利浦•科特勒在2005年發表了他的著作《感官品牌》,從人類感官的角度出發探討如何通過針對消費者感官,進行品牌形象設計以及提升品牌價值。雖然飛利浦•科特勒本身並不是一個設計師,但他在書中所舉出的案例,能為設計師及業界人士提供啟發。在《感官品牌》中,人類五感官:視覺、觸覺、嗅覺、聽覺、味覺,分別列舉出在設計產品或在營銷活動中針對某一種感官加強實現提升品牌的辨識度、差異性以及品牌價值。在DavidAker的研究模型中,雖然影響品牌價值的4個因素主要通過企業的營銷行為實現,但實際上在每個方面設計師都能發揮工業設計的作用。通過新的造型、材料、工藝設計的產品可為品牌附上創新價值;新的產品功能——實用價值;提煉產品特徵並賦予到下一代產品——品牌識別性等等。設計師能夠幫助品牌建立使用者之間的情感紐帶。

  一聽覺:觸動使用者的靈魂

  其中一個經典案例:諾基亞手機的開機鈴聲。作為全世界最經典和最有影響力的手機鈴聲,它在1994年伴隨諾基亞2100系列面世。這鈴聲來自於19世紀的吉他作品《GranVals》,由FranciscoTarrega編寫。雖然當時諾基亞並沒有特別在意這一首鈴聲,但卻無心插柳地受到消費者的歡迎。時至今日諾基亞鈴聲已經成為其重要的品牌識別元素和資產之一,為諾基亞這個品牌增添其附加值。關於聽覺的設計,蘋果公司的員工曾透露CEO喬布斯曾經要求產品工程師多次調整iPod的按鈕,只為得到一聲完美的按鍵聲。

  二觸感:構建產品的獨特材料

  數碼產品行業裡,蘋果和三星屬於工業設計的領軍企業,新材料應用方面更是領先於其它同行。2010年釋出的iPhone4破天荒地採用結合天線的全金屬側面邊框,前後面板則採用經過特殊處理的鋼化玻璃——也有超過塑料30倍的超級硬度且高耐劃性。Iphone4的材料工藝在手機行業是首創的為消費者帶來獨特的使用體驗。

  嗅覺:在設計師把目光聚焦於視覺和觸覺時,營銷團隊已經開始討論嗅覺在產品中的重要性了。還記得培樂多橡皮泥的味道嗎?美國某研究結果曾經做過一次公開實驗,他們拿出多組的產品並依次讓參與實驗的兒童聞,讓他們說出對應的產品名稱。到了拿出培樂多橡皮泥的時候,在場兒童竟然百分百地猜對了產品名稱。

  視覺:品牌特徵符號化。蘋果系列產品的四個倒角、寶馬汽車的排氣口設計、IBM筆記本的小紅帽等,這些產品的區域性特徵已經成為該品牌特徵的符號,並在使用者的心目中形成不可磨滅的印象。

  綜合各個方面考慮,設計師才能夠設計出具有核心競爭力的產品,改進所屬品牌在使用者心目中的形象,並與其它品牌進行區分,塑造出獨一無二的品牌形象,從而提升品牌的附加值。設計師在執行設計時,應該擺脫傳統的工作思維,產品設計不應該止步於產品外觀或產品功能。設計師更應站在更高的位置,擁有更廣闊的視野,從企業發展以及品牌價值的角度出發,思考如何可以通過設計更好地提升品牌價值。

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