如何與領導溝通的案例

General 更新 2024年05月16日

  只有勤與老闆或上級領導溝通,你才有可能知道自己的長處與短處,才能夠了解自己的處境。下面小編整理了與領導溝通的案例,供你閱讀參考。

  與領導溝通的案例01

  既然交代的工作已經做完,三號領導為何還一直生氣?

  三號生氣的原因主要是兩點:

  1、三號要明確的答覆,行不行給句話,這樣才能據此採取下一步行動。不給答覆,這件事就一直沒有結果,太難受。

  2、即使你自己做完了工作,領導佈置工作,下屬竟然置若罔聞,太不給面子。

  因此,雖然工作已經按照要求完成,六號下屬誤以為三號領導不會責怪自己,但他們不理三號領導造成的“態度上的傷害”是需要彌補的!

  謹慎而忠誠的六號下屬為何當時沒理三號領導?

  六號下屬的主要錯誤在於他們以為只要給三號結果就夠了,低估了三號領導對“面子”的在意,以為“反正我都按照你的要求做了,理不理你不重要”,這是一個大忌!不過,我們回到六號下屬這裡,六號下屬之所以如此,主要有以下三點原因:

  1、當時事情確實很多很忙,六號下屬已然處於壓力狀態6下3,不過六號畢竟不是三號,六號處於壓力狀態到三號也僅僅是“直奔目標”,對於三號的“面子”部分他們是顧不上的;

  2、三號領導佈置任務常常有“臨時性”的成分,會打破六號的計劃,特別在六號很忙壓力很大的時候佈置,六號會內心不滿但又不能表示,不理不回覆也是一種不滿的委婉表達一位六號的HR表示“三號喜歡時不時給我佈置一個任務很火,特別是我在忙的時候,我就是不理她,不回覆她,但是事情還是照做,她也會非常不高興,我心裡也不高興呢”;

  3、六號有可能對工作分配的公平性問題有長期不滿而但一直壓抑他們的忍耐能力很厲害,他們經常覺得自己被“剝削”,而如果三號領導沒有充分關注到六號下屬的辛苦、過度負責的部分,而是不顧忙閒地一而再佈置任務,六號下屬的壓抑的委屈也會導致他們不願意理睬。

  事已至此,六號下屬應該怎麼做才能挽回三號領導的心?

  對於三號領導,需要事後誠懇解釋加真心讚揚,如果當時三號領導佈置工作的時候周圍有人,必須要當著那幾個人面把三號領導的面子找回來,即當著他們的面道歉。

  此外,道歉時要注意表達方式,別讓旁人覺得三號領導很專橫。可以解釋說:“當時一門心思把事情儘快完成,而且對能否完成沒把握,所以沒給領導及時反饋,但事後想想,不反饋會影響領導對全域性工作的安排,是不恰當的,所以自己錯了,希望領導原諒。”

  與領導溝通的案例02

  這是發生在美國的一個故事。

  一個替人割草的男孩出價5美元,請他的朋友為他給一位老太太打電話。電話撥通後,男孩的朋友問道:“您需不需要割草?”

  老太太回答說:“不需要了,我已經有了割草工。”

  男孩的朋友又說:“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”

  老太太回答:“我的割草工已經做了。”

  男孩的朋友再說:“我會幫您把走道四周的草割齊。”

  老太太回答:“我請的那個割草工也已經做了,他做得很好。謝謝你,我不需要新的割草工。”

  男孩的朋友便掛了電話,接著不解地問割草的男孩:“你不是就在老太太那兒割草打工嗎?為什麼還要打這個電話?”

  割草男孩說:“我只是想知道老太太對我工作的評價。”

  這個故事的寓意是:只有勤與老闆或上級領導溝通,你才有可能知道自己的長處與短處,才能夠了解自己的處境。但現實是,很多人因為怕領導打官腔,很少人願意去跟領導溝通,但是永遠不溝通也不是辦法。
 

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