城管執法人員承諾書

　　城管執法機關和城管執法人員是否正確履職,是否高效廉潔,不僅關係到城市居住的每一個人的切身利益,而且關係到黨和國家、政府的形象,依法治國的成效和法制目標的實現。下面是小編為你整理的，希望對你有用!

　　篇1

　　為了更好地服務於“三大戰役”，進一步提升城市管理行政執法水平，我代表撫州市城市管理行政執法局向社會各界公開承諾：

　　一、深入貫徹落實中央“八項規定”，加強廉潔公務建設，強化權力制約，狠抓黨風廉政建設責任制，認真履行“一崗雙責”。

　　二、認真落實行政審批“兩集中、兩到位”。凡在我局視窗申請廣告設定、破挖城市道路和臨時佔用城市道路等業務的，自申請當日起確保3個工作日內辦結。

　　三、我局依法作出行政處罰決定前，會及時告知被處罰人處罰的事實和法律依據，以及其享有的陳述、申辯的權利。如被處罰人對法律依據有異議，會在1個工作日內告知其相應的法律、法規名稱或查詢的途徑。

　　四、在實施行政處罰時，除適用簡易程式實施當場處罰的以外，適用一般程式實施行政處罰的案件，我局嚴格按規定程式辦理，並在發現違法行為之日起15個工作日內作出行政處罰決定;案情重大、疑難、複雜的，可以適當延長期限，但最長不得超過30個工作日。

　　五、實行一次性告知制。市民到我局辦理事務，第一個接受諮詢或受理的城-管工作人員會引導或告知到相關部門辦理，申請材料不全或者不符合法定形式的，一次性告知其需要補正的全部內容。

　　六、按照撫州市156惠民重點工程推進計劃的要求，我局將在保證工程質量的前提下完成文昌裡排水、晏殊大道南段改造、晏殊大道北段改造、市城區主次幹道市政基礎設施改造、市城區小街小巷路燈新建和改造、西津大道周邊排水六大工程建設的任務，為建立一流城市環境夯實基礎。

　　七、結合“四城同創”活動的開展，今年我局將著重抓好“五大整治”，即中心城區建築垃圾處置***含運輸***及散裝建築材料密閉運輸管理的整治，戶外廣告違規設定的整治，流動攤點及夜宵攤點的整治，背街小巷、各類開放式小區、城鄉結合部環境衛生的整治，建築工地文明施工的整治。

　　八、規範執法行為。在對違法行為進行調查或檢查時，執法人員不得少於兩人，佩帶統一執法標誌並向當事人出示《江西省行政執法證》。

　　九、樹立文明執法理念，努力提升執法人員素質，嚴格執行城-管人員十條禁令，切實改進工作作風，提升行政效能，優化發展環境，努力打造行為規範、服務高效、清正廉潔的人民滿意的城-管隊伍。

　　以上承諾，敬請廣大市民、社會各界和新聞媒體予以監督。

　　承諾人：xuexila

　　日期：2017年XX月XX日

　　篇2

　　為進一步加強城-管執法系統作風建設，樹立城市管理隊伍良好形象，全面提高城-管系統依法行政能力水平，強化“便民利民為民”，著力打造“文明城-管、法治城-管、民生城-管、和-諧城-管”，促進城-管系統幹部職工全面履職盡責，市城-管執法局向全社會鄭重承諾：

　　一、盡職履行城-管職責，當好文明執法表率。嚴格執行城市管理方面的法律、法規和規章，敢於並善於面對城市管理中的社會矛盾，做到有法必依，執法必嚴，違法必究，維護-法律的嚴肅性和廣大人民群眾的根本利益;嚴格依法行政，規範城-管執法，執法人員著裝整齊，持證上崗，亮證執法，用語文明，宣傳政策，以理服人，做到按章辦事、程式合法、秉公執法，保護、維護好城市發展良好環境和秩序，讓群眾滿意。

　　二、全面推進行政審批，切實提高服務效能。進一步優化審批流程、減少審批環節，全面推行行政審批“三集中三到位”， 實行“一站式”服務、一個視窗對外，完善行政審批首問負責制、一次性告知制、限時辦結制，拓寬服務渠道，真正做到便捷為民。確保城-管執法局行政審批管理做到“三個零”，即行政審批運轉零停留、規費收繳零違規、行政審批投訴零瑕疵。

　　三、優化城市管理環境，保障群眾利益訴求。切實維護好城區環境衛生，市政設施乾淨整潔、完好無損;加強監管，努力做到無明顯出店經營、亂擺攤點、亂堆亂放、亂貼亂畫等影響市容環境的現象;對市民投訴、反映的城市管理方面的問題，做到事事有迴應、件件有落實，不斷滿足人民群眾對城市管理的新期盼、新要求。

　　四、強化廉潔服務意識，提升履職盡責水平。加強廉潔自律，接受廉政監督，廣泛聽取意見，熱心服務群眾。嚴禁效率低下、互相推諉、辦事拖拉、態度生硬、有意不作為或亂作為;嚴禁違反執法程式及亂收費、亂罰款;嚴禁吃拿卡要牟取私利的違紀違法行為，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象在武穴城-管系統內出現。壓縮“三公”經費支出，做到只減不增;加大對“四風”、“三難”、“三亂”等突出問題明察暗訪和查處力度。我局工作人員凡被舉報和投訴違紀違規的，一經查實，將嚴肅處理，絕不姑息。

　　五、暢通監督舉報渠道，拓寬城-管服務平臺。加大行業政策法規及職能宣傳力度，引導群眾依法依規合理表達訴求;拓展行風熱線、城-管熱線功能，建設完善資訊公開、服務受理、投訴監督等“三大平臺”;完善群眾諮詢投訴及時受理和快速調處機制，對群眾反映及發現的問題及時核查、及時處理、及時反饋。堅持民生優先，緊緊圍繞群眾反映強烈的突出問題開展專項整治，大力推動城市面貌整潔靚麗、城市市容規範有序、城市功能日趨完善“三位一體”建設。

　　以上公開承諾，歡迎社會各界和廣大群眾進行監督，並提出寶貴意見和建議。

　　承諾人：xuexila

　　日期：2017年XX月XX日

　　篇3

　　為進工作作風，提高行政效能，建立最優發展環境，現將我局公開服務承諾公佈如下：

　　1、堅決執行黨的路線、方針、政策，認真落實縣委、縣政府各項工作任務。

　　2、嚴格履行城市管理職責，做到依法行政，樹立“全心全意為人民服務”的宗旨，熱忱受理各類舉報案件，嚴格保密各種舉報資料，並做到處理及時、協調到位、落實有結果、結案有回聲。

　　3、加強市容環境管理，及時清理亂擺攤設點、亂搭亂建、亂停亂放、汙水亂倒等現象。

　　4、搞好城區建築垃圾的管理與服務。對建築垃圾，處置依規定實施收費制度，做到準確核定土方量，嚴格按規定的標準收取處置費。

　　5、認真做好戶外廣告設定的審批、辦理工作，並按照“新、齊、亮、美”的設定標準，加大日常管理力度，對影響市容觀瞻的戶外廣告，組織進行整改或予以拆除。

　　6、城-管大隊執法人員，一律著裝上崗，嚴格按照各項法規條嚴格執法、文明執法、人性化執法。

　　7、堅持便民、利民，服務清河經濟建設，加強城市管理，大力推進和-諧共建機制建設。

　　8、搞好城區環境衛生，保持衛生設施完好、清潔。

　　9、做好園林綠化養護管理工作。

　　10、遵紀守法，秉公辦事，嚴禁濫用職權、以權謀私，不準“生、冷、橫、硬”，不準“吃、那、卡、要”，接受社會各界的監督。

　　承諾人：xuexila

　　日期：2017年XX月XX日

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