白銀電話銷售話術

　　銷售人員在銷售過程中遇到期千奇百怪的人和事，如拘泥於一般的原則不會變通，往往導致銷售失敗。以下是小編為大家整理的相關內容，希望對讀者有所幫助。

　　：白銀投資電話營銷話術

　　您好!

　　我這邊是中國農業銀行昆明銀合作單位的，由於業務需要，我們在對白銀投資的認識程度做一個市場調查，***所以現在稍微佔用您兩分鐘時間***，稍作停頓。不知道您現在在做哪些的投資呢，比如基金、期貨、股票等?

　　回答一、沒做過投資理財：

　　您知道嘛，現在物價上漲，通貨膨脹劇烈，銀行利息這麼低，通過金融行業的調查，如果您現在有一百萬在銀行，十年以後，只相當於61萬的價值，就因為CPI的上漲，以每年5%遞增，您將會損失40萬，所以您應該合理進行價值投資，一方面可以做到規避掉您的資金貶值損失，同時還能讓您的資產穩定增值

　　回答二、做過股票：

　　由於當前股市深度整理，調整過大，使更多的股民資金被套，您做的怎麼樣?您對新興行業白銀投資瞭解多少?有沒有聽說過“白銀投資”?為了不打擾您，更好的為您服務，請問您平時什麼時候打電話給您比較方便?金融理財方面，有什麼需要都可以找我，請您撥打我的電話：13……….我姓…..叫……在此祝您工作愉快，感謝您的支援，再見!

　　***瞭解客戶的基本資訊：姓、手機號碼、QQ號碼、瞭解他的作息時間、如果是家裡座機號碼必須要得他的手機隨身號碼***為下一通電話做伏筆：明確什麼時候有空，

　　我現在忙***我沒時間，我在開會，我在出差***?

　　1. 確實沒時間。***下次打***

　　2. 藉口***耽誤您一分鐘時間，麻煩您記下我的電話***

　　一.你們的白銀投資和銀行的紙白銀一樣嗎?

　　不一樣。紙白銀主要是銀行推出的，是100%的資金投入，您雖然付出了100%的錢，但是您還看不到白銀，拿到的就只是一份紙合同，我們只需要6000多的保證金就可以了，所以您不必擠壓太多的資金在這裡，可以很好的利用資金，並且白天晚上都可以進行交易，能以小的投資獲得大的收益。

　　二.我不懂做白銀投資，不會操作怎麼辦?

　　您完全放心好了，剛才跟您提到過。我公司有專業的投資分析專家，您現在不專業不要緊，只要是我們公司的客戶，我們會隨時提供資訊和諮詢服務，指導您如何交易，我們可以免費提供模擬盤進行學習操作，在您自己操作時有什麼技術問題，可以隨時與我們溝通聯絡，讓風險最小化，利益最大化，讓您及時受益。當然我公司還會定期舉行新老客戶進行技術培訓和交流，希望您在我們的帶領下，成為投資贏家。

　　三.為什麼要做白銀投資?

　　1.對通貨膨脹最好的避險工具

　　近年來，通貨膨脹愈演愈烈導致各國貨幣傾向大量縮水，給以存款為主要方式的投資者的個人財產帶來了巨大的損失。相反，白銀本身具有升值價值。另外，國際地緣政治局勢動盪不安，中東戰爭國際恐怖主義造成在這些國家貨幣信用崩潰，白銀已成為人們財產較好的避險工具了。

　　2.公開透明

　　與世界上任何股票和期貨市場相比，白銀交易市場更加穩定，更加安全，另外，任何地區性股票市場都有可能被認為操縱，但白銀市場絕不會出現這種情況，銀市是全球性的投資市場，全球一樣的投資物件，一致的價格，現實中還沒有哪一個財團具有可以操縱銀市的實力，白銀黃金投資者也就獲得了很大的投資保障。

　　3.24小時不間斷交易，適合各類人群

　　全球白銀市場24小時不停地運轉，一天之中，從悉尼，東京，新加坡，香港，蘇黎世，法蘭克福，巴黎，倫敦，紐約的白銀市場依次開始交易白銀。

　　在白銀市場裡，交易者可以不分晝夜對重大新聞作出反應，由於白銀交易是全球範圍市場，允許客戶24小時交易，交易者因此避免了因市場關閉，白銀對重大新聞事件及時作出反應的風險。投資人也可對白銀出場的時間有彈性的規劃，越來越多的私人投資者為白銀交易的巨大利潤所吸引，加入到白銀交易的行列。

　　4、交易成本低

　　由於白銀交易無需在中間交易所進行，交易的成本近乎沒有，由於網際網路的發展，在網上白銀交易讓投資者可以直接和市場製造者進行交易，省卻了中間人的費用，進一步降低投資者需要負擔的交易成本。而白銀市場的極高交易額和流動性，大減低了買賣的差價，不論是透過電話或網路下單，白銀交易都不另負擔佣金。

　　印花稅，而在股票市場進行買賣，除了價差之外，投資人還必須額外負擔佣金或手續費，白銀市場的店頭交易的結構削減了交換與清算的成本，因此降低了交易的成本。

　　5、槓桿比率***保證金制度*** 不太會說，，可以省略

　　白銀市場的波動性相對於股票和期貨為低，投資者可以透過運用槓桿比率來量身訂造可接收的風險程度，槓桿的作用是允許投資者用借貸的資金參與交易，讓小額投資者也都可以參與，也就是我們常說的以小博大功能。線上交易平臺有良好的風險管理功能，讓您可以及時有效的監看您的白銀點位，投資者可以善用保證金來做白銀交易，不用隨時擔心追加保證金的狀況發生。

　　6、不論熊市還是牛市都有獲利機會

　　股票市場通常被視為一個買方市場，因為在相關的法律架構下，市場並不鼓勵放空操作，只可買漲，對於可買漲買跌的白銀市場來說，不論市場的趨勢向上還是向下，對白銀投資而言，獲利的機會都是均等的。白銀市場的趨勢通常是迴圈不斷的，不管投資者通徹基本面分析法，還是技術分析法。在一段時期內傾向都會有明顯的價格走勢，較容易捕捉市場趨勢，是適合套用技術分析法的市場。

　　7、不會過時

　　自從中國加入WTO以來，中國的金融市場正在加速實現全球化和放寬有關規定，根據中美兩國簽訂的協議，外資銀行能夠經營人民幣個人業務-這表明曾經保護中國免受全球金融市場衝擊的屏障正在逐步的消失。中國的金融將直接面對國際投資者的衝擊，如何規避白銀風險將成為政府和投資者最為關心的問題。事實上，一旦人民幣可以自由流通，國際金融集團和投資者們將會衝擊中國市場，危及中國資本安全和本國企業及個人利益。在人民幣完全流通之前，準備好迎接挑戰，而且白銀交易在中國還是一個年輕的行業，學習更多的白銀知識為自己資產保值增值打好基礎。現在，網際網路黃金交易代表著黃金市場的未來和發展方向，網際網路是交易的載體，而選擇和發展正確的技術是白銀交易的關鍵部分。網際網路意味著無論您在世界的任何地方，可以真正地對這種保持完全控制。

　　8、易學易懂

　　無須金融投資專業背景，在中國股票市場有將近有三千多支股票，活躍的有幾百支，在北美市場上有上萬支股票，要想從中選出理想的股票來，要花相當的功夫和具有相當的水平，如果花同樣多的時間在白銀品種上，那麼可能您對白銀比率的漲跌就有市場的深層認識，就能夠隨著市場的浮動而動。白銀市場是新的投資趨勢之一，越來越多的投資者懂得把投資專案分散，現在您有更好的選擇，您可以體驗一下白銀交易。

　　四，你們能給我保證100%賺錢嗎?

　　哦，投資有風險，您問這個問題證明您不是一個專業的投資者或者是您給我開玩笑呢。任何投資專案也不能保證您100%賺錢，白銀投資是一種比較穩的投資品種，但也是有風險的，但我們有嚴格的交易制度，可以把您的風險控制在一定範圍內，以小的風險賺取大的收益，讓您的盈利機會在好的行情下達到80%以上，在差的行情下，我們以保值為基本，增值為導向。

　　如果說，能保證您100%賺錢，那是騙您的，世上沒有絕對的事，只有相對的事，您沒有做過白銀投資，您需要做進一步瞭解。

　　：電話銷售技巧分享

　　電話銷售技巧第一步

　　選擇有價值的客戶名錄並及時更新

　　首先，就是電話名錄的價值。具體說來，要選用最新版的名錄。就必須要用今年的名錄。使用去年的或者更久以前的名錄是沒有效率的。使用舊名錄打電話，可能更多聽到的是“某人已經卸任了”“總經理去年過世了”“您撥的號碼錯誤”之類的回覆。接下來，要把有產品購買需求的客戶整理到名錄裡。?如果要賣的產品會像企業保險那樣對稅務決算***節稅***起作用，或者對盈利企業的成本控制起作用的話，還要將相關的目標企業也放進名錄裡。這次我們使用的名錄是從事甄選、銷售企業名錄的大型名錄公司提供的資料，以後，確定M先生的名錄完美無缺。如果想快速的集合到有價值的客戶名錄迅速開展電話銷售工作，可以考慮從一些大型名錄公司手上購買資料。

　　電話銷售技巧第二步

　　構想完美無缺的電話臺詞 打電話不再恐怖

　　第二點，構想完美的電話銷售臺詞後再開始打電話。社會上很多人都討厭跟別人預約或者打電話銷售。還有人說害怕打電話。但是我已經不害怕了，因為我發現了使打電話不再恐怖的唯一方法。那就是預先構想完美的電話臺詞，然後邊照著念邊打電話。為什麼人們都討厭打電話、害怕打電話呢?原因只有一個，那就是突然聽到未知的事情，難於快速反應，就會緊張和不安。所以，“自己如何引出話題”“被別人反問時如何回答，如何變被動為主動”像這樣先把預想到的問答題寫成談話手冊，再打電話，這可是非常重要的呀。