銷售企業如何做大

General 更新 2024年05月08日

  傳統的商業法則正在受到挑戰,銷售額高於一切的時代已經過去,利潤才是王道。那些規模小,但利潤高的網際網路新貴,正在挑戰傳統行業裡那些“身材”臃腫,人員眾多,成本高昂的企業。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  銷售企業做大的三個方法:

  銷售企業做大的方法一、尋求外包

  在傳統的觀念看來,外包是企業不得以的做法。在網路時代,外包卻成為企業發展必然的趨勢,企業把設計、生產、銷售等環節被剝離出來,只負責價值含量最高品牌經營,從而確保企業能夠將精力集中做好最重要的環節。

  最好的例子就是耐克,這個世界上最知名的運動品牌居然沒有一家屬於自己的工廠。從產品生產、包裝、運輸到銷售,完全依靠外包。微軟、IBM等軟體巨頭,如今也只專注於核心模組的研發,更多的開發環節,早已外包給了許多中小型的軟體公司。

  銷售企業做大的方法二、尋求合作伙伴

  21世紀,做“大而全”的企業難以獲得優勢,“小而精”的公司反而容易形成核心競爭力。在產業鏈不斷細分的時代,能夠專注於自己的核心能力,並與產業鏈上下游企業結成合作關係的企業,將獲得遠比自己獨立經營大得多的能量。

  溫州是中國私營經濟最發達的地區之一,在這裡,“分工”與“合作”的模式最為典型。從“一村一品”、“一鄉一業”的“塊狀經濟”發展至今,溫州已經具有相當規模的五大產業叢集:在國內佔領低壓電器33%市場的低壓電器產業叢集,佔領國內20%皮鞋市場的鞋革產業叢集,佔領國內西服市場10%的服裝產業叢集,佔領打火機國內市場95%、國際市場70%的打火機產業叢集,以及佔領國內眼鏡市場80%的眼鏡產業叢集。

  這種既分工,又合作的產業叢集,使得溫州的企業能夠比其他地區的企業具有更高的生產效率並取得成本領先優勢;具有更快的創新速度並獲得技術水平和質量水平的提高;進行更細化的分工和社會協作,使得溫州的產業具有難以模仿的競爭優勢。

  銷售企業做大的方法三、充分運用網際網路

  網際網路絕對是是20世紀最偉大的發明,Email、即時通訊等工具,提高了人們的溝通效率;搜尋引擎的出現,為人們查詢資訊提供了廣泛的資訊源與過濾器。BBS、門戶、購物等網站的出現,為人們創造了資訊閱讀、交流、購物的新渠道。

  網際網路時代的“輕公司”,懂得充分運用網際網路的這些特性,用最低的營銷成本讓自己的產品被客戶所認知,足不出戶,卻可以做全世界的買賣。“輕公司”裡的員工可能分佈在全國、甚至世界各地,利用網際網路實現soho的辦公方式,公司的運營成本降到最低。如果你對這一切還有疑問,看看淘寶、ebay上面的出色賣家吧,減少了傳統銷售渠道的成本,節省了龐大的公司運營開支,他們過得比一些傳統的銷售商好很多。

  銷售企業維護客戶的方法:

  一、簡訊

  從電話銷售的角度來看,簡訊也會是一個比較好的與客戶保持長期接觸的方法。使用簡訊時有一點要注意,即慎重使用產品和服務介紹。當銷售人準備通過以簡訊的方式向客戶介紹產品或者服務時,最好要預先告訴客戶。如果盲目地從什麼渠道獲取些手機號碼就向他們發簡訊,這樣做的結果只會招來手機使用者的投訴。

  二、信件、明信片

  汽車銷售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶保持聯絡,每個月都會寄出15000封明信片,這樣客戶始終沒有辦法忘記他,即使自己暫時不更換汽車,也會主動介紹客戶給他,這成為喬·吉拉德成功的關鍵因素之一。

  電話銷售人同樣也可以採用這種方法與客戶保持聯絡。現在 IT技術的發展與喬·吉拉德時代已很不相同,很多銷售人用***的方式來代替明信片和手寫信件,成本會降低,效率會提高。不過,傳統的手寫信件、明信片可以給客戶與眾不同的感覺。

  三、郵寄禮品

  節日來臨的時候,在條件允許的情況下,最好能給客戶郵寄些實用性的禮品,這是實施情感營銷的必要環節。例如:

  某公司的一個大客戶經理給一個客戶打了很多次電話,可是客戶都不見他,後來他送了部該公司的新款電話機,當第二天再打電話給客戶的時候,客戶的態度發生了很大的變化。有人問那位大客戶經理:“這主要是什麼原因呢?”大客戶經理想了想,說:“可能他覺得我真的在關心他,在乎他。”事實正是如此,小小的 禮品,不一定很昂貴,卻能使客戶感到你的關心,並馬上接受了你。

  四、客戶聯誼

  現在不少企業為了更好地為自己的客戶服務,都成立了自己的大客戶俱樂部,定期舉辦各種主題的客戶聯誼活動,以進一步增強客戶關係,這種方式特別適合那些以關係為導向,而且業務地域比較明顯的行銷行業。例如,電信行業、金融行業等。

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