火車票丟了能退票嗎?

General 更新 2024年4月15日

實名制火車票丟了想退票怎麼辦?

實名制火車票丟了怎麼辦？

相信有不少粗心的旅客經歷過這種情況，臨上車前才發現車票沒了；要不然就是登車後隨手一扔，車票就不知道放到了那裡，等檢票時才急急忙忙的翻找；還有被偷被盜等丟票現象，損失一張車票不說，好心情還被打折扣，真是讓人煩躁。一位於小姐講述了她的丟票經歷。本來約了朋友打算節假日期間出去旅遊，買好票後沒想到錢包被偷了，當然票也沒有了，連玩的心情都沒有，想退票，卻不知道實名制火車票丟了怎麼辦。實名制火車票丟了後到底怎麼辦呢？小編收集了一些資料，現在給大家解惑。

小編支招，如果實名制車票丟失了，旅客們也大可不必著急，我們可以根據新規定辦理相關的手續退票或者是補票，儘量彌補丟票的損失。自今年3月1日起，鐵道部門就對車票實名制退票辦法進行了調整。由於實名制購票規定，一張有效身份證件同一乘車日期同一車次同一乘車站只能購買一張實名制車票。鐵道部為了方便旅客辦理實名制車票退票手續，防止票販子利用退票環節倒賣車票，如果旅客購買實名制票後丟失車票時，可在乘坐的車次停止檢票時間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補辦手續。

注意：1、辦理時，須提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等。經車站確認無誤後，按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。如果身份證丟了，可以到車站辦理臨時身份證明乘車，也可用學生證、戶口本、居住證(帶照片)、暫住證(帶照片)、駕駛證都是購買的有效證件。

2、旅客持新車票乘車時，應向列車工作人員聲明；到站前經列車長確認該席位使用正常的，將開具客運記錄交給旅客。旅客在到站後24小時內，憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件，至退票窗口辦理新車票退票手續，按規定核收補票的手續費。

3、超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的，不辦理掛失補辦手續。辦理時，原車票已經改簽的按改簽後的車票辦理掛失補辦手續。

4、旅客本人辦理退票手續時，憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後，辦理退票手續。

5、代辦人代他人辦理退票手續時，憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，須憑車票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時所使用的有效身份證件複印件。

乘客如需退票，需要在開車之前到車站辦理退票手續，如果是在網上訂票或者電話訂票，需在開車兩小時之前辦理退票手續。

可以看出，鐵道部關於丟票補票退票的新規定比較人性化的，儘量的減小乘客的損失。小編在此提醒各位旅客，實名制火車票由於有個人身份信息存在，為了避免不法分子利用造成不利影響，旅客朋友們還是看緊自己的實名制火車票。

火車票丟了，不想坐了，可以退票不？怎麼辦理？

不能退，但是還是可以坐這趟車。

12306客服：實名制的票您掉了是不能退的，您不坐就作廢了。

記者：那像機票不都可以退的嗎？

12306客服：火車票是不能退的。

如果原票丟失，乘客還可以乘坐這趟列車，則必須原價購買一張新票，才能憑新票辦理退票。

12306客服：如果您還想坐的話，您可以補票繼續坐，您在這班車停止檢票前20分鐘之前，您拿著乘車人身份證原件去補票窗口補辦一下，您還可以繼續坐。上了車之後，補了票之後，列車長開客運記錄，證明您這個座位在旅途中是正常使用的，下了之後，再把補的票錢還給你，收兩塊錢手續費。

火車票丟了之後補辦後可以退票嗎？

24小時內可以 . 可以，但要本人的身份證！不可以現在好像出來新的政策說你的票丟了再取買同一張的票下車後，都到站的火車站可以還你第

火車票丟了又想退票怎麼辦

旅客火車票丟失後，如果沒有原票是不能直接退票的，但是旅客可以嘗試通過補票後再退票。

實名制火車票今起丟失可補必須先購票後再退票，旅客實名制火車票若丟失,可在停止檢票時間20分鐘前辦理掛失補辦,但必須先購票後退票。掛失補辦丟失的實名制車票必須提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱。旅客如不能提供購票時所使用的有效身份證件原件,可到鐵路公安制證窗口辦理臨時身份證明後辦理。等車站確認旅客身份、車票等信息無誤後,旅客按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票,票面標記“掛失補”字樣。旅客持新購買的車票乘車時,在列車上應向列車工作人員聲明,列車長確認該席位使用正常時,開具客運記錄交給旅客作為到站退票的憑證。旅客到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,到車站退票窗口辦理新車票退票手續。這種掛失補辦的新車票退票,將按原價退款,不會收取5%的退票費,只需收取2元的補票手續費。

有下列行為時，除按規定補票，核收手續費以外，還必須加收應補票價50%的票款：

1.無票乘車時，補收自乘車站(不能判明時自始發站)起至到站止車票票價。持失效車票乘車按無票處理。

2.持用偽造或塗改的車票乘車時，除按無票處理外並送交公安部門處理。

3.持站臺票上車並在開車20分鐘後仍不聲明時，按無票處理。

4.持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座席時，補收所乘區間的票價差額。

5.旅客持半價票沒有規定的減價憑證或不符合減價條件時，補收全價票價與半價票價的差額。

火車票票丟了，不坐了還能退票嗎

一、還沒乘車就丟失的，自己掏錢重新買票乘車，丟失的車票不退錢；

二、上車後在車上丟失車票的，找列車長補票2元手續費。

實名制火車票丟失但是想要退票可以退嗎

實名制的火車票丟失，你可以再去火車站拿票，告知櫃檯丟失這個情況。等拿到票如果想退也可以了。希望對你有幫助，謝謝！！！

實名制火車票丟了之後，還可不可以退票

可以在火車開車之前到火車站辦理掛失，然後退票，需要收手續費的

在網上訂的火車票己取但弄丟了，能不能退票

首先明確，紙質火車票丟失了，是不能退票的。儘管現在車票是實名制，但如果你已經換取了紙質車票，那麼紙質車票就是你乘車、退票、改簽的重要憑證之一。

如果你需要繼續乘車，請按照下面的方法來做：

如果旅客購買實名制票後丟失車票時，請不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補辦。辦理時，請提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等，經車站確認無誤後，請按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。旅客持新車票乘車時，請向列車工作人員聲明；到站前經列車長確認該席位使用正常的，將開具客運記錄交給旅客。旅客在到站後24小時內，請憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件，至退票窗口辦理新車票退票，按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的，不辦理掛失補辦。新車票不能改簽或變更到站，但可以退票；退票時按規定核收補票的手續費。