我怎樣向客戶介紹自己?

怎樣向客人自我介紹

一、 如何向客人介紹自己以及溝通技巧

市場營銷是門科學也是門藝術，我們要掌握好如何推銷產品的同時第一步還要學會如何推銷自己，讓客人對自己有個好印象、相信自己。

假設，現在在某一次朋友聚會的時候有一個朋友的同事自己有套新房子要準備裝修，得知這情況後我們可以通過朋友與他同事做一個簡單介紹，誠懇的介紹一下我們是專業搞水電改造的，對家裝這塊也有些瞭解，然後問問那朋友的同事有沒有一些相關的規劃，哪些部分準備怎麼搞，交談的過程中不時對他一些誠懇地讚賞。當然，也要問他一些有沒有考慮水電這一些，介紹一下水電的重要性，像水管要用什麼樣的，普通水管與PPR熱水管有什麼不一樣，一般要承受多少溫度的，講一些比較專業的知識，說一些普通人沒有考慮到水電方面的問題，讓他覺得你很專業。講得他非常相信你的時候趁熱打鐵，後面就要問他準備什麼時候要開始搞，有沒有原始平面圖，和他約個時間我們派個專業設計師過去給他量下房、做個方案，相互留下聯繫方式然後第二天再打個電話問候一下。好的開始是成功的一半，我相信接下來要怎麼做都應該就比較順利了。

做為一個好的營銷人員我們要懂得在水電改造之前，應確定家中的傢俱的種類及擺放位置，如衣櫃放在什麼地方，床頭櫃如何擺放，這樣在改電的時候你才能確定那些電位需要改，那些可以保留，那些可以不用了。家電也是如此，儘可能詳細的考慮客人的需要。跟廚衛設計師做好交流，確定熱水器的安放位置及留好冷熱水的出口以及電位。

有了第一次順利地向客人介紹自己之後接下來我們還要很多次與客人溝通，溝通時要談吐自如、大方得體，體現出我們的專業服務讓客人滿意、說服客人下訂金。多站在客人自身的角度來為他著想，結合他自己的個人習慣設計人性化的電路開關、插座佈局和水路，提出一些他沒有考慮到的問題，客人也拿不準的時候我們應該要果斷處理，主動引導客戶跟著自己預想走。

二、 陌生電話拜訪設計

電話營銷六種經典開場白 據說入讀哈佛大學要過三關：第一關，學習成績要達標；第二關，身體素質、道德素質要達標；第三關，也是最難的一關，就是在開學的那一天，學校的教務主任將會拿把椅子坐在校門口，手裡端杯茶或者拿張報紙，對想進入校門的新生提出最後一個問題：“請在30秒內給我一個驚喜！”報到新生如果做不到，即使前兩項合格，也將無緣哈佛大學。

“30秒內給出一個驚喜”考察的就是一個人所具備的急智，生活中時常需要這種智慧，作為電話銷售人員更需要這種瞬時解決問題的能力。在電話被接通後約30秒內，這時候的開場白是否成功將直接關係到談話能否繼續，如果羅羅嗦嗦不著邊際，最後被“掃地出門”也就在情理之中了。

現在假設給一個陌生客人的電話拜訪，當然在電話拜訪前要對客戶有基本的瞭解，是要即將裝修的業主（我們的目標客戶），常用的激起興趣法：

這種方法在開場白中運用得最多、最普遍，使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到的，具體參看以下案例，如:

某某先生你好，我們是愛康智專業水電改造公司的小榮，得知您的房子將要裝修，我們十月二十四日有一個促銷活動，前十位到場預定的客戶將享受8折優惠。

這一番問話，使對方談興濃厚，就有機會再談下去。瞭解要拜訪的客戶興趣愛好，投其所好，也可以問問家裝進展怎麼樣了，有沒有設計圖出來了，找到話題的切入點，然後問什麼時候可以面訪客戶。

電話營銷時，具備積極自信的心態尤其重要。因為電話對方的顧客沒有機會用自己的眼睛看到電話營銷員，而只能通過他的言談勾畫出對方的形象。電話營銷員對自己的信心，往往也是顧客對他們的信心。

總之，在激......

新員工如何向客戶自我介紹

大大方方：

您好，我是XXX公司的XXX，XX月剛剛加入團隊，負責XXX方面的工作，很榮幸能夠和同事們一起與貴公司合作，以後請您多多指點和幫助。這是我的名片/聯繫方式，希望多多溝通。

面對陌生客戶，如何做有效的自我介紹

相信很多電銷人員每次跟客戶打電話都會遇到這種情況，我才剛剛做完自我介紹，甚至連開場白都沒有說完，客戶便打斷我了，表示他現在很忙或者碰巧在開一個重要的會議。遇到這種情況應該怎麼辦呢？ 我們都知道客戶並不是每天都需要購買產品，但是每天卻有很多銷售人員打電話希望他購買產品。久而久之，客戶對於銷售電話已經有一種條件反射的逆反心理。只要接到陌生電話，一聞到推銷的味道，客戶想那不用想，會本能的拒絕了再說。 然而，要讓客戶啟動這樣一種條件反射的拒絕心理，是需要一個簡短的過程。即客戶要先從自我介紹之中嗅到推銷的氣味，才會啟發他的自我保護心理，進兒去找理由來拒絕電話銷售人員。我們先看看下面的一段對話：電話銷售人員：您好！請問您是何遠何經理嗎？ 客戶：我是何遠，哪位呢？電話銷售人員：我是金才管理顧問有限公司的白燕琳，是這樣的、、、（被打斷了） 客戶：樑先生，我現在很忙、、、 在上面的對話之中，僅僅在自我介紹方面，電話銷售人員就有兩個地方可能觸發客戶的自我保護心理，進而使客戶打斷電話銷售人員而直接拒絕。大家看看下面的分析：（1）電話都已經打到了何遠經理這裡，電銷人員還問“請問您是何遠何經理嗎？”這樣客戶就會知道是陌生人大電話過來的。而在所有的，陌生電話之中，推銷人員的嫌疑無疑是最大的。（2)電銷人員表示“我是金才管理顧問有限公司的白燕琳”的時候，“管理顧問有限公司”就已經暗示了公司的業務性質，即是做公開課或者內訓推廣，這也代表這客戶已經知道這是一通推銷電話。而對於何遠何經理來說，平均每個月要接到幾十通來自不同培訓公司的推銷電話，已經是不勝其擾了，所以何遠何經理立刻打斷並表示很忙，僅僅是他下意識自我保護反應而已！ 從上面的案例之中，我們就可以發現一些矛盾的地方。和陌生客戶第一次接觸的時候，電銷人員當然必須在開場的時候介紹自己，這是基本的電話溝通禮儀。但是在介紹自己的時候，又總會一不小心觸發客戶的自我保護心理，為後續對話製造許多障礙！ 因此，在這裡我要慎重的提醒廣大從事電話銷售的朋友們---只有一句話的自我介紹，並不是表面上看來那麼簡單，相反這句自我介紹具有極高的技術含量。自我介紹需要根據你的公司名稱和個人姓名、所處行業可能引起客戶的敏感度，以及預估客戶接聽到的銷售電話數量引起的對推銷的反感程度，來作針對性的設計。 我們看看下面的話術模板與經典案例：模板一：我是****的****（模糊不清的自我介紹） 既然電話銷售人員介紹自己的公司和自我全稱的時，有可能引發客戶的負面聯想，那麼不如在自我介紹的時候，不採取清楚的自我介紹方式，而是採取一種模糊不清的自我介紹方式，讓客戶一開始無法做出判斷，進而先將開場白講完再說。 具體來說，電銷人員的自我介紹模板中了可以將“我是**公司的**，我們是從事**業務的”改為“我是**的**。”大家請注意，首先這句話裡面沒有“公司”兩個字，而少了這兩個字意味就不大相同了。因為自我介紹中有“公司”兩個字，就代表此通電話是屬於商業性質的；而不是就保留了餘味，最起碼客戶要多聽你講幾句話，顯然我們成功的機率會大一些。 其次，這句話裡沒有介紹公司的業務性質，換而言之，客戶無法從自我介紹之中作出預測。因此，客戶最起碼要聽你說完開場白才能作出對應的反應。 為了方便大家理解，我們舉個簡單的例子。如果你這樣介紹自己的公司：“我是開元網絡科技的小李，我們是一家專門從事網絡設計、維護以及推廣的專業機構''。客戶想都不用想就知道接下來你會開始推銷，不如干脆自我介紹為“我是開元的小李”。有意思的在於“開元”是什麼客戶是弄不清楚的，可能是一家公司，也可能是社會......

如何向新客戶作自我介紹

首先通過下面的例子學習一下：Jennifer要進軍美加市場，經過數星期的信件傳真往來，終於與一家加拿大的中盤經銷商，Standard家用電器，約好了當面商談合作的可能性。Jennifer與買商首度會面，不但要說明公司目前的計劃，還要告訴對方自己在此商談中所扮演的角色。英文正文Good afternoon. It's a pleasure to finally meet you. I'm Jennifer Wong from Action Appliances. I hope the two of you had a pleasant flight. Please take a seat.As you know, Action is looking to expand into western Canada and the United States. What we need to get our foot in the door is a well-known distributor. To be perfectly honest, it would be quite a head start for us if we could secure a deal with a respected distributor like yourselves, Standard Suppliers.I'll be responsible for the first round of negotiations here in Taipei. I hope we can make some definite headway during your stay in Taiwan. As the stakes get higher, so to speak , my supervisor, Mr. Cheng, will join us at the bargaining table.And now, I'm sure you must have questions.中文翻譯兩位午安，很高興終於與您們會面了。我是Action電器的Jennifer Wong，我希望兩位一路旅程還算順利，請坐。您也知道，Action希望能將市場擴展到加拿大西部及美國，因此我們目前需要的，就是一家聲譽卓著的經銷商，來幫助我們打入市場。老實說，那真是一個非常好的開始，如果和我們合作的經銷商，能像貴公司這樣的信譽良好。敝人負責此次在臺北第一階段的商談。希望趁兩位在臺北停留的這段時間內，我們能有明朗化的進展。當所謂的利害關係升高時，我的上司鄭先生，會加入這項合作的商談。現在，您們有任何問題，請直接提出來。短語解說be looking to 希望，計劃這是美式俚語用法，表明展望未來要做的事。With the demise of communism in Europe, we're looking to open new markets in Poland and Yugoslavia.由於歐洲共產政權崩潰，我們計劃將在波蘭及南斯拉夫開發新市場。get one's foot in the door 開始涉足於這詞組原本是指推銷員挨家挨戶拜訪客戶時，會將腳擋在門口邊，讓對方沒辦法關門，不得不聽他推銷產品。現在則用來比喻‘涉足某事，並從此愈做愈好’。It takes years of hard w......

在介紹一個產品向客戶，我該怎麼說，怎樣會說的更好，求大家的指點

首先你要自己先弄懂你的產品的優點和缺點，和其他同類產品的區別，然後你要清楚你的客戶大致的性格，多說點對他有好處的話，也就是儘量從他的角度來介紹你的產品

你好，我想推廣自己的產品，怎麼向顧客介紹呢？

你響在哪裡去蓷廣？網上還是現實中

我在平安保險工作,怎麼向客戶介紹自己?

可以這樣和客戶介紹 :

您好, 我是中國平安 XXX 公司保險代理人, 今天主要想跟您探討一下關於您家孩子教育(智慧星,),

或您未來的養老規劃(養老險,智勝萬能)相關的問題, 耽誤您十幾分鐘的時間,

.... ... 由熱門話題, 轉移到保險領域, 激發客戶保險需求, 進而促成,,,

記住以幾點, 無往不刻.

在介紹時，客戶問你你自己怎麼不做，我們怎麼回答

很簡單，從業人員不允許自己做，當然如果行情好，我們的專業分析師會提供機會，我們可以推薦給自己的朋友和親戚，一樣的，關鍵是你要透過客戶的問題了解他的想法，他這種問題就是一種逆反心理，認為好東西和機會不會白給他，他擔心風險。所以，你要找理骸和證據讓他放心，可以讓公司給你出一份歷史的成功的行情判斷報告，或者一份匿名的公司成功客戶的交易單，事實勝於雄辯。另外，不能讓客戶問住，被他牽著走，切記，一定要佔領勢頭的高地。

我剛做代理如何向剛認識的客戶介紹自己的產品

選擇大於努力

誠心建議您考慮：

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如何給客戶介紹你的軟件?來幫幫我

介紹軟件就像介紹自已一樣，首先要讓用戶知道這個軟件出品廠商，然後介紹你的軟件是用來做什麼，有何功能，與別人同樣功能的軟件有何區別，再次就是當用戶買後，你公司的售後服務是怎樣。 總之，你要形容你的軟件比其他同類軟件要好，要引起顧客的興趣。