怎麼做好新媒體運營?

General 更新 2024-05-17

如何做好新媒體運營的七個技巧

從兩點來講，一點就是人(靈魂人物),二點就是思想(轉變觀念)。

1.打造靈魂人物

我們可以發現一個現象,現在很多企業官方微博都已死,可是我們卻發現那些行業裡的意見領袖他們的微博卻玩得風生水起。其實關鍵就是人,企業官微對於粉絲來講是一群人,而對於意見領袖來說,粉絲面對的是一個活生生的人,你可以跟他進行溝通、互動、交流,也就是靈魂人物。

一個人之所以成為另一個人的粉絲，是因為被這個人的某方面特質所吸引,所以一個微博或者微信平臺,要想大量吸引更多粉絲關注,必需為這個平臺打造一個平臺的核心靈魂人物,利用這個平臺的靈魂人物,吸引更多粉絲的關注,其實我們講的核心靈魂人物，通常指的就是企業的創始人,提到阿里巴巴大家馬上會想到馬雲,提到騰訊會想到馬化騰,靈魂人物要抽出時間跟粉絲進行互動、溝通、交流。

就拿筆者自己運營“總裁網絡營銷”公眾號來說,我經常抽出時間為公眾號寫文章，跟讀者進行溝通互動,這樣就形成了獨一無二的優勢,因為只有關注我運營的公眾號，就可以第一時間閱讀我寫的文章，與我溝通互動,我就是靈魂人物。

如果您的公眾號沒有獨一無二的特色,請問為什麼讀者需要長期關注您,關注3天、一個星期就可以取消關注,打造公眾號靈魂人物是一種很好的維持讀者持續關注公眾號的方法。

2.平臺思維

要想吸引更多的粉絲關注,必須能夠提供更多粉絲所需要的價值,就像一家電視臺一樣,要想提高電視臺的收視率,它必須引進更多的優質電視劇,才能獲得更多的觀眾。同樣一個優秀的公眾平臺，必須擁有更優質的作者提供內容,才能吸引粉絲關注。

最好的辦法就是整理優質的文章,因為我們生活在一個泛作者時代,作者已經沒有價值了。信息太多,反而整理優質的內容變得越來越有價值,因為他幫助人們節省了大量的寶貴時間。

就跟《讀者文摘》一樣,都是整理各大報紙、雜誌優質的文章,它並不提供原創內容,也不會花大價錢簽約作者,就受到大量的讀者歡迎,因為他幫助讀者節約了寶貴的時間,本來讀者需要閱讀100本書、60本雜誌才能發現這些優秀的文章，現在只要讀一本讀者文摘就可以了。

3.資源運作

隨著粉絲越來越多,最終這些粉絲都會變資源,當然是資源就可以拿出交換、變現,如果擁有的平臺資源只供自己使用,那麼這個平臺發揮的影響力會很小,如果這個平臺的資源,可以為平臺裡面的粉絲所有,那麼這個平臺就更有價值,打造粉絲跟平臺利益的共同體。

如果這個平臺可以幫助到更多的人,假如是1000個人甚至10000個,那麼就等於10000個人一起幫助你做大這個平臺,因為這些資源也可以為他所用，一定要把平臺的資源讓出去，打造粉絲跟平臺利益的共同體,平臺的生死存亡都跟他們有關,不要讓粉絲成為一個旁觀者。

4.把讀者當作顧客

請問什麼是讀者？讀者就是讀完這一篇文章或者一本書的人,讀完以後作者跟讀者不需要保持任何的關係。

請問什麼是顧客？購買產品以後，商家必需保持跟顧客的關係,並且必需對賣出的產品負責任。

簡單來說,一種不需要維持關係，而另一種需要長期維持關係。如果我們希望利用新媒體來變現,那麼我們就需要把讀者當作顧客,因為只有顧客才能長期創造利潤,而讀者只是短短的一次購買。

5.打造多個媒體傳播渠道

要想獲多的粉絲,必需擁有多個價值輸出的渠道,這樣才能保證新媒體的活躍度,運營過新媒體的朋友就會發現,剛開始關注的粉絲往往很活躍,可是隨著時間的增加,很多粉絲的活躍度就會下降,一個新的平臺只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平臺的活躍度,所以一定要為自己的平臺準備多個價值的輸出......

怎麼樣做好新媒體運營工作？

在這個信息爆炸的移動互聯網時代，一般只有 30% 的廣告會被消費者看到，且平均每個人停留在每屏廣告上的時間只有一秒鐘。處於這種環境中的新媒體運營應該以怎樣的方式贏得他們的關注？

各花入各眼，我們每個人都可能因為不同類型的內容駐足、被打動，然而有價值的內容也具有一定普適標準。

1、圈層標識的

這類內容代表一種“職業標識”，它體現了較強的排他性，提升轉發者的專業度。事實上，更專業的內容可能會更強烈地被共享，因為這些內容能提醒人們自己所屬的群體，以此來劃分哪些是自己圈裡的人，哪些是門外漢。這種壓力會迫使人們轉發這些信息。例如互聯網圈會盛行《互聯網未來發展趨勢》這樣的文章，微商朋友們特別愛分享《再不做微商你就 Out了》之類的內容。

2、實用價值的

《瘋傳》一書寫道：“人們喜歡傳遞實用的信息，即-些別人能用得上的信息。假如社交貨幣是信息發送者利用共享行為改變他們形象的途徑，實用價值則主要針對的是信息接收者。共享有用的信息對共享者很有好處，因為共享者可以就此獲得社交貨幣，不過關鍵在於要為信息接收者提供有用的幫助。”

注意，這裡強調的是“有用的”幫助，而非標題黨。例如《15 款實用廚房神器，在懶惰中盡顯智慧》。

3、娛樂精神的

娛樂乃娛樂自己或娛樂他人，是現代都市緊張壓力的強力舒緩劑。具有娛樂精神的內容總能獲得各行各業的人的青睞。例如最近由於美國大選被熱炒的 Trump 大叔，彷彿他的名字也成了滑稽、娛樂的代名詞。

4、喚醒情緒的

一些看似日常的、平淡的，但觸及社會群體心理的話題，也容易發展成好的內容營銷。去年曾經熱傳過這樣一個 H5，輸入自己的生肖就能看到自己與老爸的合影，引起了朋友圈的追捧。“我們都無法選擇什麼樣的爸爸，但可以選擇帶爸爸去看一場什麼樣的電影。”這段看似平淡的話，卻引發無數人的感慨。

還有一種能引起社會效應的話題：觸及社會廣泛關注和爭議的內容。去年 6 月，微信朋友圈突然被“拐賣兒童判死刑！買孩子的判無期！”的話題刷屏。我們暫且不討論這句話在法律規範上的不嚴密表達，但類似這種能夠激起社會性的憤怒、擔憂的情緒，通常是具備較高的喚醒性特徵。

新媒體運營應該怎樣做？

所謂新媒體運營，即利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺進行品牌推廣、產品營銷的運營方式。

這說明新媒體運營的戰場是所有可以使信息觸達的平臺，這意味著每個企業的新媒體運營平臺的選擇都可以根據自身產品、公司實際情況進行選擇，同時新媒體運營絕對不是微信、微博賬號的運維這麼簡單。

此外，從概念還可以引申出，新媒體運營最終服務於品牌的塑造、產品的銷售，當然塑造品牌最終也在產品銷售落腳。

那麼，要使得新媒體運營以上使命達成，該咋搞？

一、定位

明確我是誰，我的核心產品是什麼，核心賣點是什麼，有何資源。據此鎖定用戶群體，確定內容標籤策劃針對性的傳播內容。

確定新媒體戰略，到底是外包還是自建體系同時藉助外力。

個人建議必須搭建自家的自媒體傳播體系，同時拓展合作資源，便於關鍵節點進行引爆。原因很簡單，傳統的推廣方式新時期的載體就是新媒體，自建體系能夠自己掌控節奏服務於公司產品營銷。

二、明確渠道（平臺）

做飯不光要有米還得有口鍋，唱戲不但要有演員也得有戲臺，搞新媒體當然缺不了渠道。

第一段引述的對新媒體的定義過於中規中矩，其更精確定義的是自媒體運營，對初創公司來講，新媒體有時候也要擔起品牌和公關的擔子。

新媒體渠道主要包括以下兩部分：

◘自有新媒體渠道：如微博、貼吧、QQ群、微信、知乎、今日頭條、官網、各類專欄以及各色視頻音頻平臺。

自有渠道選擇堅持一個原則，用戶在哪我就佔領哪，經過測試，哪裡效果好就重點突擊哪。

◘合作新媒體渠道：這往往是付費第三方的地盤，包括他們的微博、微信、知乎、官網、專欄。

三、搭建新媒體團隊

在任何一個組織的自媒體運營部門，以下幾個角色較為重要——

➀新媒體運營官

主要負責策劃和戰略角度思考企業的自媒體運營。如這個企業的品牌和產品適合在什麼樣的自媒體平臺上去做，怎麼樣去規劃這個自媒體佈局。同時公司的熱點事件的策劃包括品牌的調性還需要一個領導去發現去深挖和傳播的。同時他也帶領這個部門更好的發展，跟老闆會更好的對話，這是非常重要的一個人。在創業公司，新媒體運營官的職責無限接近於運營總監。

➁小編

大家知道在互聯網的傳播尤其是自媒體的傳播，無外乎是文字、圖片和視頻。所以說首先公司得有一個會寫的人把公司的很多好的理念，通過這三種方式去進行傳播，去落實。一個小編的功能，他可能是做微信，可能是做微博，也可能做其他平臺，隨著公司的發展，小編的數量也需要相應提升。

➂最後建議設立一個帶有PR和BD職能的崗位，媒介經理。

就是公共關係和商務合作，這個角色也相當重要。初創公司在打廣告這塊一般比較剋制，因為資金有限。自己媒體的粉絲量一時半刻上不來，我們怎麼做傳播和宣傳？這是媒介經理就能幫助公司利用我們現有的知名度和影響力去跟其他相關的公司進行互推和合作，PS很多媒介經理都自帶資源。

此外還需要美工或者UI打輔助，對圖片進行一定專業化處理，當然一般小編都會起碼的圖片處理。

四、確定輸出內容

1，選介質

文字、視頻，音頻

文字自不必說，需要強調的是視頻這一傳播介質對很多行業（如VR）有獨特的效用，使用得當可以獲得引爆效果。

2，定格調

專業極客範、文藝小清新、逗比、嚴謹、細緻……

根據具體傳播情景因地制宜

3，確立內容生產方式

主要手段：原創，轉載，改編，翻譯。

初期做內容鋪墊必原創，翻譯也是一種原創，搜索引擎無法識別不同語言之間的文字含義，改編在人手有限的情況下也是常用手段，賬號初期單純轉載不建議（否則你憑什麼拿原創）。

4，內容用戶畫像

企業對外內容輸出常常針對......

如何做新媒體運營

有越來越多的人利用新媒體擴大了知名度，並且有的成了網絡紅人，這些人當中有不少是原本沒有一點名氣的草根人物，而在我們站長圈中同樣也有不少這樣的名人，之所以這些人能夠在自己擅長的領域內獲得眾多人的認可，一方面是因為現在網絡平臺提供的快速傳播效果，另一方面更重要的是因為他們自身的努力。那麼，對於做好新媒體的運營，都有哪些方面的技巧呢?

第一，要給自己的新媒體賬號確定好定位。任何一個新媒體賬號都需要在運營之前做好自身的定位，到底是要做哪方面的內容，粉絲用戶的人群定位是哪些，可以給粉絲帶來什麼樣的利益或者能夠幫粉絲解決哪些問題，簡單說就是粉絲通過關注你的新媒體賬號能夠得到什麼好處，別人憑什麼藥支持和關注你，這些都是運營者需要直接思考的問題。

第二，新媒體運營應該從細節著手。有很多的新媒體賬號一開始的時候激情四射，但過了不久就失去了信心，原因是覺得不管怎麼努力都看不到效果，但是其實這些剛入手的新媒體運營者並沒有把該做的工作做好，例如，該做軟文推廣的沒有寫過幾篇，該做郵件營銷的沒有發過幾封郵件，該外鏈推廣的沒有三五個外鏈，該與粉絲互動的，沒有看過與粉絲的任何互動消息。所有這些看起來並不起眼的工作，其實都是新媒體運營的基礎工作，需要從這些基礎工作做好才能夠進一步提升新媒體賬號的知名度。

第三，新媒體運營應準備充足的推廣資料。新媒體運營者在運營的前期就應該準備充足的運營推廣資料，這樣就可以避免在推廣期間出現沒有內容可寫，沒有話題可以發佈的問題。新媒體運營也因為運營的週期會比較長，所以對賬號上發佈的內容應該有所規劃，在特定的時間應當準備對應的內容，否則一旦出現推廣內容枯燥就很容易失去粉絲的關注。

第四，重視賬號的信息分享。互聯網之所以傳播速度這麼快，就是因為其具有分享功能，可以快速有效地傳播信息，這也就意味著你發佈的信息可以被無數的人看到。作為新媒體運營者，在平臺上發佈的每一條內容都必須注重其傳播性，所以，對於發佈內容的標題和內容的細節都必須仔細考慮，思考內容中的每個文字或者詞的表達是否到位或者是否會給粉絲帶來不好的印象，為什麼那些粉絲會對某些新媒體發佈的內容那麼感興趣，而我分享的內容是不是不夠有趣，不夠幽默亦或者是內容中有表達不合理的地方。

第五，注意發佈內容的時效性。任何一則互聯網信息都是具有時效性的，並不是所有的信息都可以在任何時候走紅網絡，這也是為什麼很多媒體都會爭先在各自的平臺上發佈熱點新，新媒體也是如此，如果能將熱點資訊第一時間發佈出來，就能夠搶在他人的前頭吸引粉絲的注意力，第一個發佈的內容獲得粉絲的關注度也可能會越高，同時，如果這個新媒體賬號在第一時間發佈的內容能夠獨一無二，是其他媒體平臺所不具備的，那麼粉絲就會更加集中到這個賬號上來。舉個簡單的例子，運營的新媒體賬號是和電影相關的，如果在第一時間能夠及時傳播該影片的首映和拍攝情況，還能夠反饋影片的其他讓用戶感興趣的資訊，那麼粉絲通過搜索當前的熱門電影就能夠直接找到這個新媒體賬號。

第六，學會在賬號運營中結交新的朋友。在新媒體運營的過程中，不僅需要運營者自身把產品豐富和完善好，還應該這個期間不斷髮展自己的人脈關係和交際圈。新媒體運營和現實的人際交往一樣，需要各種人脈關係的支持和幫助，如果能夠在運營過程中，充分利用各種人脈資源就可以達到事半功倍的效果。例如，一些新媒體運營者剛開始的時候，往往缺少粉絲和知名度，就需要其他媒體的資源加以推薦，可以利用那些較為熟悉的賬號資源，在他們的推廣過程中融入自己的推廣內容，而且這部分人脈資源往往成本都比較小，如，你有個比較好的......

如何做好新媒體運營？

這個簡單的，瞭解下，。！

如何做好一個新媒體運營

這個簡單的，瞭解下，。！

如何做好新媒體運營

基本要求就是要粉絲多，另外還要不斷增加自己的知識面，與用戶充分互動；

需要在各個自媒體平臺輸出優質的內容，吸引粉絲，推廣品牌或產品；

注重粉絲的質量，增加流量轉換；

掌握一些運營小技巧：跟熱點、打造自己的個性標籤等等。

如何做好新媒體運營

需要有一個好的心態

每天都要去做好的內容，研究數據分析，排版，對用戶的運營把控能力等等，心態上應該保持平和的心態，平常心對待。

長期堅持才會有變現的可能

每天堅持去看新媒體行業人士在說什麼，堅持看相關的新聞資訊，每天堅持寫作，堅持看新媒體案例。

加入一些新媒體的圈子，抱團取暖，共同學習進步，培養自己的網感，靈感，對熱點的把控能力。

新媒體運營到底做什麼？

1、微信公眾號、新浪微博等媒體新聞資訊的日常更新和維護；

2、按照內容運營方向，完成相關發文資訊的採編、撰寫以及原創內容的創作；

3、參與針對產品及事件制定個性化微信微博推廣方案、線上及線下活動創意策劃方案，組織實施微博、微信的內容發佈、粉絲互動、話題製造、活動執行；

4、熟悉微信群營銷方式，具備一定的會議營銷經驗；

5、跟蹤新媒體推廣效果，分析數據並反饋，結合運營數據及用戶反饋不斷優化內容質量。

什麼是新媒體？新媒體如何運營？

移動互聯網時代，傳統行業紛紛轉型，無論是剛剛畢業的大學生，還是有過工作經驗的上班族，在面試新媒體公司運營相關職位的時候幾乎都會被問到，你會微信/微博運營嗎?目前很多傳統型的公司都在朝著新媒體的方向轉型或者正在準備轉型中，那麼如何做好新媒體運營呢?

一、基本條件是什麼?

做新媒體的基本條件有三點：粉多;知識面廣;與用戶充分互動。第一點，粉多，如果是做微信的，就要看看微信好友多不多，很多做的好的，光是微信好友就大幾千，如果你的好友只有幾百個，那就處在了比較弱勢的地位;微博也是，要看看你有沒有加V，沒有就想辦法加;第二點，知識面，見多自然識廣，這樣有助於瞭解整個網站發展的趨勢和脈絡;第三點，與用戶互動，真正站在用戶的角度考慮問題，做到良好的用戶體驗。

二、如何理解新媒體運營?

關於運營，網上各種說法，個人比較贊同的一個說法就是，新媒體公司在招人這塊一定要招對人。一般來說，公司都習慣招有經驗的運營，有些招數是可以借鑑的，但一個人的風格是很難改變的，所以在招人的時候不妨大膽招一些具有自己獨特風格的運營，比如有自己想法並且能快速落地的新人，這類人一般學習能力和慾望都比較強烈，相應的，承受能力也比較強。

第二，該花錢的地方不能省，新媒體運營不是說在朋友圈、微博免費發個分享就可以有大效果的，相反其實只要路子寬，例如人脈、社交圈子等路數很多，需要花錢的地方也特別多，要相信出來混遲早是要還的，別總想著免費，所以做新媒體運營，需要考慮的重點是如何用最小的成本做出最好的效果。例如可以用土辦法，在每個社交網站都多註冊一些賬號，讓合適的人做擅長的事，將每個人的貢獻價值發揮到最大，這部分該花錢的地方不能省。

第三，更注重粉絲的質量，粉絲數量一定程度上確實能活躍平臺，但如果大部分粉絲都只是點贊，評論幾乎為零，那麼就沒有互動，相反，如果粉絲比較活躍，就能帶動平臺其他粉絲的活躍性，增粉的概率也比較大，這也從另外一個方面說明了互動的重要性。

第四，流量轉換，即使你在社交網站上做的再好，如果不注重導流，這部分用戶到最後很可能不會是你的，可以想象一下，這些用戶都很喜歡你(的賬號)，但他們也可以喜歡同一個平臺上其他相同性質(的賬號)，所以企業要把自己的東西融入到這些網站，讓粉絲記住你的東西，併成為死忠粉。

“新媒體運營玩法太多了，人的精力有限，不可能每一種都能玩轉，除了選擇合適公司發展的玩法，關鍵還是要堅持，比如除了每天發文章，做反饋，最好能定期舉辦一些活動，給用戶一些新鮮感，刺激他們反覆關注產品，例如抽獎、投票、同城活動等等。”縱索科技負責人王總表示。

三、新媒體賬號怎麼做?

企業首先要結合自己公司的定位，根據定位去尋找目標用戶，找到目標用戶以後，要主動發現他們的需求，即痛點，然後針對痛點去做內容和服務。內容儘量不要發雞湯文，大家都懂的，最好是能帶動用戶情緒的，有正能量同時比較反轉的都行。

四、如何做內容運營?

要做好內容運營，首先必須對自己的產品熟悉，在寫內容的時候要有針對性的寫，儘量出精品，然後花多一點的心思去推廣，也不要亂寫、多寫，這樣才更接近目標客戶，發展忠實粉絲;另外，對內容的排版、UI設計一定要掌控好，這會關係到用戶一系列微妙的心理，例如排版很亂、圖片不清晰，用戶就會覺得這很山寨，不符合我的風格，如果排版清晰簡潔，圖片質量又很高的話，即使前期內容質量一般，用戶都會覺得有很大的進步空間，留一個機會給你的可能性也較大。