淘寶怎麼發起投訴?

General 更新 2024年4月15日

淘寶怎麼申請維權和投訴?

如果在交易過程中出現糾紛,通過與賣家協商無法解決,買家可以通過發起維權來申請淘寶客服介入處理:

維權發起時間條件:

一、退款進行中:

1. 虛擬商品:

1)申請退款3天后,2)賣家拒供退款協議。

2. 實物商品:賣家拒絕退款協議;

二、交易已成功:

在買家確認收貨交易成功0-15天內。

維權發起路徑:到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”,找到對應交易後點擊“退貨/退款”或”申請售後“。

進行相關具體維權操作及上傳維權憑證。

客服介入介入後會在4-6個工作日內給出處理意見。

淘寶賣家怎麼發起投訴其他賣家侵權

進入要投訴的寶貝地址 在寶貝的右上角 有個“投訴”的入口 很小的字 就是進入自己寶貝編輯的那個地方 住:要保證賬號在登陸狀態

怎樣在淘寶網中發起投訴?

淘寶官網下面就有啊 有投訴熱線,有留言。但是前提你得要知道投訴對象的商家,或者鏈接,以及投訴內容

淘寶如何取消舉報

我來回答你的問題:淘寶的舉報取消在頁面上是不會有顯示的(除非是投訴才會有顯示)如果你舉報賣家刷信譽和賣違規商品等是不可取消的,如果其他的就可以取消,在以下地址聯繫客服取消, service.taobao.com/...d=1506 請把取消舉報還有為什麼舉報的事情寫清楚就好了!

淘寶上怎麼投訴賣家,淘寶投訴流程圖

你好,朋友

萬事開頭難

哪行哪業都是這樣的

方法也很重要

實物也好,虛擬也罷

開始都是困難的,方法更甚為重要

我做虛擬有了信譽然後轉作實物的

其實實物比虛擬更為麻煩,也更鍛鍊人

建議開始做虛擬

過度一下,適應一下淘_寶

沒別的意思,我自己也是虛擬起步的

望採納,謝謝

看右邊評論,找我

淘寶上怎麼投訴賣家

您好!很高興為您解答。

投訴淘寶賣家時,可以根據交易情況來定:

1、交易還在進行中:對於交易雙方無法達成一致意見,可以申請客服介入處理。

2、交易已經結束(交易成功或交易關閉):

售後保障服務

未收到貨

違背承諾

違背發貨時間承諾

惡意評價

惡意騷擾

淘寶賣家如果違反以上任一條,買家都可以投訴淘寶賣家!

怎麼投訴賣家呢?

淘寶買家發起投訴維權都有一個時間性,需滿足以下時間條件:

交易狀態為“交易關閉”時可發起以下類型的投訴:違背承諾、違背發貨時間承諾。交易狀態為“交易成功”時可發起以下類型的投訴:售後保障服務(含消保)、未收到貨、惡意騷擾。

淘寶各類投訴維權發起時間條件

售後保障服務

(含消保)

交易狀態為“交易成功”的0-15天內 未收到貨交易狀態為“交易成功”的0-15天內 違背承諾交易狀態為“交易關閉”的0-15天內違背發貨時間承諾買家操作付款後72小時後申請退款成功且交易狀態為“交易關閉”的0-15天 惡意評價交易成功0-15天內,且中評或差評已生效惡意騷擾交易狀態為“交易成功”的0-15天內

電子憑證類交易商品核銷後的15天內

涉及到一些數碼等長時間保修方面的問題,中間的時間間隔比較長,提醒買家保存好與賣家之間的有效阿里旺旺聊天記錄,後續出現問題可以聯繫淘寶客服介入幫助協調處理。

接下來以淘寶話費充值未收到為例,發起投訴維權~

首先登錄淘寶網→我的淘寶→已買到的寶貝,查看關閉的訂單,或者是未按規定時間發貨的訂單

點擊投訴賣家,填寫相關的投訴信息,如投訴類型,補充留言,上傳憑證等等!

最後提交申請

(PS:上傳憑證這塊,假如話費充值未到賬,可以登錄10086官網查詢充值記錄,截圖上傳作為憑證!)

接下來就是等待淘寶客服介入調查,投訴完成!

最後查看維權處理結果!

維權退款成功(*^__^*)

注意事項

購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。

就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。

希望能幫的到您,滿意希望採納謝謝!

淘寶怎麼維權?

你好,你可以投訴維權。

在你已買到寶貝頁面,該訂單上有投訴維權,你點擊進去申請維權。三天內淘寶會給你們雙方協商。如果賣家同意譁他會給你一個收貨地址。這時候你在一天之內把東西按地址快遞回去。把快遞的那個單子照張相。傳到你的那個維權的網頁上。賣家會在一天內直接把錢還到你的支付寶裡面。

一般情況下淘寶網是7天無理由退換貨的。如果賣家不同意退款的話你可以投訴他,到時候淘寶會更多的維護消費者的權益。淘寶網會根據你們旺旺的聊天記錄等來判段你們的是與非,如果是賣家的不是他們會被處罰,嚴重的會導致罰款,封店。所以我覺得賣家應該不會為了這一筆生意段了自己以後的路。祝您購物愉快!

該如何在淘寶上申請維權?

呵呵,我想到一招不知管不管用,您可以在他店鋪找到他給你發貨的裙子,然後截圖做為證據(以備維權用)。不過這個事情,本身是需要我們先驗貨的哦,沒驗貨我們是說不過賣家的,我個人見意,還是和賣家好好說場儘量爭取換貨。

淘寶賣家怎麼投訴買家

如果你確定要通過投訴解決糾紛的話

第一步,不是投訴,是整理相關證據和資料,聊天記錄,發貨憑證等等

第二步,進入淘寶後臺 我是賣家 左側欄靠近最下面的位置,客戶服務》投訴管理,點擊進互就可以根據交易的訂單號發起投訴了

第三步,與官方介入的客服溝通,舉證,維權

怎麼舉報淘寶違規商品

打淘寶客服熱線投訴,最快了。建議半夜12點之後撥打,等待時間少礌不過希望不大,我以前舉報過,沒有用。

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