買家退款原因假冒品牌?

General 更新 2024-06-02

有個買家,退貨原因寫假冒品牌。並且退貨了還要投訴。請問投訴的話,還可以投訴售假這種原因嗎?

事先先協商好到底退款還是退貨,沒協調好申請淘寶客服介入即可

很不錯哦,

來源:電商知識人(店鋪運營之學習大眾化定位)

淘寶買家以假冒品牌理由退款賣家會怎麼樣

我是淘寶賣家 遇到過只要你的商品的logo和品牌相似 不管你是拒絕還是同意 小二都會叛你是假冒品牌 扣三分 再下架商品 我建議和買家溝通 要是能花錢解決的就不叫事

請問一下淘寶買家申請退款,原因是假冒品牌怎麼處理?

分銷商與供貨商應該有合作協議

買家申請退款>退貨退款(假貨/三無產品/偽劣商品)

商品比對,商品檢測報告

賣家是分銷商,居間人,那麼理應及時反饋信息,妥善解決售後工作

買家怎麼會拿不出證據?起碼商品比對要做的,

作為賣家理應給出迴應,提供廠家的檢測報告,出廠證,合格證,

雙方協商不成的,滿72小時請求客服介入處理

3天舉證時間,維權通道關閉,小二審核憑證作出判決。

賣家不作迴應,就是認輸。

現在售後服務,同意退貨退款,而買家不依,主要還是確認誰是過錯方

一旦認定為過錯方,那麼費用全部承擔。

“七天無理由”不喜歡/不合適/不想要,費用買家承擔;

“商品與描述嚴重不符/假貨”費用賣家承擔。

不過,這件事,買家申請退款>僅退款,有待商榷的,就算是質量問題,也該退貨退款,

除非賣家認為沒這個必要了,假貨不要也罷,還要承擔運費多此一舉。

淘寶買家申請退款,原因是假冒品牌怎麼處理

提供你的進貨單據,品牌授權,產品質量檢驗合格證等資料證明你賣的不是假冒偽劣產品。

買家退款原因假冒品牌我賣的不是品牌。要怎麼辦

要讓買家舉證,檢測該寶貝是假貨。口說無憑。不行再讓小二介入

買家申請退款,理由是認為是假貨,對店鋪有影響嗎

沒有影響的,就是店裡的退款率會增加,但是讓他把退貨退款的理由寫的對您傷害不大的理由。

就退款申請而言,沒有影響,淘寶只看您這筆維權是否生成糾紛退款率或退款率。 就店鋪經營而言,會有影響,因表面無法有任何對您不利的現象,但是涉假問題淘寶系統都會有記錄,系統對您店鋪的監控就會更為嚴格些,這和被處罰過是一樣的道理。

買家退款原因假冒品牌 買家退款原因有幾種

遇問題 千萬要中國 我想自產品應該更清楚吧 品牌產品 規產品 準備採購發票 授權 準備 授權書 等能證明商品規渠道採購 保障 沒些 且自知道假牌 能買家協商 現售假處罰比較重 商品品牌貨 自工廠產 根據淘寶需要傳相關信息 要證明假貨 問題 面說都品 假 啥都必說 祝

店鋪訂單有個買家已收貨然後退貨退款,退款原因是假冒品牌,小二直接介入,我同意了退貨退款,但是兩天了 10分

只能等待買家退貨了,不退就會自動關閉退款窗口。

請問一下淘寶買家申請退款,原因是假冒品牌怎麼處理? 10分

這一維權理由的處理與其他維權理由並無不同。

針對這一維權理由,您需要上傳購買憑證或授權憑證,以證實您的商品是正品。隨後可以決定拒絕退款申請。

如果您沒有正品憑證,您依然可以選擇拒絕或同意退款申請。但淘寶小二介入時,如果您沒有正品憑證,淘寶會支持買家退款申請要求;

祝聖誕快樂!

買家申請退貨退款原因為“認為是假貨”

淘寶介入處理的結果,如果確實是存在尺寸不合適、涉假問題賣家無舉證,最大可能是支持買家退款退貨要求。但是買家如果沒有任何舉證的情況下維權理由選擇:認為商品是假貨,這項維權也是有概率不被支持。

您不能以一個簡單無比的文字描述去猜測淘寶介入判定的結果。這涉及是否有舉證以及舉證是否有效。

投訴你,什麼理由呢?沒有理由亂投訴,那不是不可以,而是隻有過程沒有結果。

認為商品是假貨的退款申請成功,對你店鋪沒有任何影響。這是維權爭議解決,不是淘寶假冒處罰,概念完全不同的。認為商品是假貨這只是一個維權理由選擇,和選擇尺寸不符本質上沒有不同。

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