天貓如何投訴虛假髮貨?

General 更新 2024-05-18

天貓賣家虛假髮貨怎麼投訴

投訴是不成立的

因為賣家寫入快遞單號系統就會顯示賣家已經發貨了

不論物流信息是否顯示要是不顯示賣家可以說是快遞公司的問題或是網站或是丟件

您可以申請退款只能這樣的額

望採納

天貓商家虛假髮貨怎麼投訴

如賣家點擊了發貨，但實際在72小時內未操作發貨，您可對該交易發起“未按約定時間發貨”的申請。商家未及時發貨的，除將受到天貓的相關處罰外，還必須按照實付價格（不含郵費）的30%（每筆最高不超過500元）對買家進行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付。

天貓賣家虛假髮貨，只填單號，一個星期都沒發貨，怎麼投訴

你可以打開你的已買到寶貝頁面，找到這項交易，然後點擊交易旁的退款申請入口，發起退款申請獲得解決。退款理由為未收到貨，要求退款。如賣家未作響應，48小時超時後退款申請會自動成立，同時向你退款完成。。。。如賣家拒絕退款，你可以申請天貓介入，小二介入後會按雙方憑證及規則要求賣家退款完成。

退款申請完成後您可以通過交易旁的投訴入口發起違背發貨時間承諾投訴，如賣家商品不是代購、預售商品，這一投訴會被支持。

天貓賣家虛假髮貨該怎麼辦？

無論天稜還是淘寶，正在進行中的交易無法進行有效投訴。但可以在收貨後通過退款申請獲得客服介入，退款理由延遲發貨就可以了。或者是收貨確認後發起投訴也可以。

你最好和賣家先行溝通一下，快遞公司錄入物流信息你才能查到信息，如果快遞公司收貨後不及時登錄物流信息，顯然是無法查到。

天貓虛假髮貨怎麼申請賠付？

有兩種，一是，已購買到的商品那裡申請售後，其中退款項是不需要退貨的，你把東西拍照傳上去。開始賣家可能會拒絕退款，你不要急，等三天就可以請天貓客服介入。二，你所買商品的網頁，在你打開網頁看到的那張商品圖片下面有舉報兩個字，你可以舉報他們，比如說商品與描述不符

淘寶賣家虛假髮貨有處罰嗎

虛假髮貨，如果是天貓店鋪那麼會被扣分，並且您投訴延遲發貨的話，會賠付您貨款30%金額的積分。是淘寶店鋪的話，您先投訴，淘寶會扣他店鋪分的。這樣的情況建議您直接申請退貨，把自己的錢拿到之後再投訴，嚴重的會扣分關店的。

天貓賣家發貨連續7天沒有物流信息，算不算虛假髮貨，可以投訴未按約定時間發貨嗎？ 30分

是否投訴成立要看賣家的舉證能否證明他的延遲發貨屬於不可抗因素影響。

如果賣家沒有任何屬於免責條款範疇內的舉證，那違背發貨時間承諾的投訴是成立的。投訴成立，天貓當然會抓住賣家賠付。

關於天貓虛假髮貨的問題

樓上的全不懂，你申請退款就行了，你申請理由就選未按約定時間發貨，他同意的話天貓就自動賠付30%的積分到你的賬上，要是賣家不同意，要你換其他的理由退款的話別換，只有這個賠錢！！不同意的話申請客服介入，要求賠30%

投訴賣家虛假髮貨，投訴成立賣家會受到哪些處罰

處罰細則：

1、如果買家、賣家雙方已經達成一致，買家確認收到貨物，並且交易已經進行完成的情況，投訴作"撤銷"處理。

2、通過支付寶交易：如果賣家發貨為虛假行為，導致買家沒有收到貨，貨款已經打給賣家，投訴做"永久公示監管"處理。如買家已申請退款，那麼投訴會在"退款"糾紛處理完畢後，根據退款的處理結果，給出最終的投訴處理意見。

3、支付寶確認收到買家付款後賣家不履行發貨義務並且拒絕主動退款給買家，投訴做"永久公示警告"處理，並且限制出價和發佈商品的權限1個月，再次違規"凍結"處理。

4、支付寶確認收到買家付款後賣家未及時發貨,但事後補發或者確認退款買家，投訴做"公示查看1個月"處理，並且限制發佈商品權限14天。

5、沒有通過支付寶交易:交易金額超過20元（含20元），如果買家沒有收到貨物，投訴做"永久公示監管"處理。

6、交易金額在20元以閥，賣家聯繫不上，投訴做"永久公示警告"處理。且限制被投訴方出價和發佈商品的權限一個月處理。再次違規，投訴做凍結處理。

7、賣家可以聯繫，投訴成立後沒有提供發貨單，金額超過20元（含20元），投訴做"永久公示監管"處理。

8、賣家可以聯繫，投訴成立後沒有提供發貨單，如果金額低於20元，投訴做"公示查看1個月"，且限制被投訴方出價和發佈商品的權限14天處理。再次違規，投訴做"永久公示警告"處理。