什麼是質量意識 ?

什麼是質量意識

質量意識，是一個企業從領導層到每一個員場對質量和質量工作的認識和理解。

質量意識對“質量”的認識和理解有兩種含義。一是：產品的質量，即產品合格與否。二是：產品生產過程的質量，即生產過程是否合理，是否與企業設定的質量管理標準和目標相一致。

換句話說：所謂質量意識，就是不但要保證產品的各項技術指標合格，符合產品的質量規格要求，而且要使產品生產流程和各個環節滿足質量目標管理規範、規程與規定。

質量意識是什麼

質量意識是一個企業從領導決策層到每一個員工對質量和質量工作的認識和理解的程度，這對質量行為起著極其重要的影響和制約作用。

【註音】zhíliàngyìshī

【釋義】是一個企業從領導層到每一個員工對質量和質量工作的認識和理解。在這裡“質量”有兩種含義。一是：產品的質量，即產品合格與否。二是：生產產品過程的質量，即生產過程是不是合理，是不是與企業設定的管理基準一致。

換句話說：所謂質量意識，首先要保證產品合格，符合產品的規格要求。並且，整個生產流程嚴格遵照企業生產流程的管理規定。

從“質量意識是什麼”說開來

這是一個很好的問題愚以為：質量意識即價值觀，是對質量相關的事物的認知程度。它基於對不符合要求的產品和服務對顧客影響程度的理解，決定了當質量與其它價值（如，自身利益、顧客利益、僱主利益、相關方利益等）相沖突時取捨態度。對一名操作員來說，是選擇操作方便（不自檢），還是選擇自檢以確保對顧客負責，價值觀決定了它的行為，也就是質量意識決定了行為。對質量經理/主管來說，是屈服內外部的壓力以追求短期職業安全，還是堅持顧客的利益以確保長期的職業口碑和確保企業長期整體的利益，他對質量的認知程度（還是價值觀）決定了他的行為。一個小缺陷可能就放了，一個大缺陷就必須堅持到底。（PS:這是真正考驗質量經理水平的時候，離不開對產品、企業價值、企業整體利益的理解）。對總經理來說，是選擇放行不良品以追求短期利潤，還是選擇贏得顧客信任以獲取長期價值，他的價值觀的選擇也決定了他的行為。質量意識可以通過培訓、激勵來達成。其中激勵包括正面激勵和負面激勵，分別來自X理論和Y理論，各有優劣（此處省去幾百字，呵呵）。這兩條話告訴了我們部分的培訓質量意識的方法，但我覺得還不夠，主要是不夠本源。質量意識樹立的本源是“讓別人要有感覺”。感覺有多重要？舉個例子，現在很多人經常刷信用卡購物，你有沒有感覺到刷卡消費比現金消費的月支出要多？對了，現金消費時你要一張張地掏鈔票，你會適時控制一下消費，錢不夠時你取消一些不必要的消費。現金消費讓你有感覺。有一個大家都聽得懂得語言，那就是“錢”，對質量白痴化的企業也明白。你花了一個小時說服同事（包括老闆）這批不良放行品出廠，會對顧客造成多大的傷害，不如轉換一個說法：這會造成我們多少錢的外部失效處理的費用，並且會損失價值多少錢的訂單。保證大家都明白了。有的企業採取正面激勵（獎勵）的方法，有的企業採取負面激勵（懲罰）的方法，或者兩者並用，都可以在一段時間內起到效果，但隨著時間的推移效果就不一定明顯了（尤其是對老員工）。正面激勵和負面激勵都屬於“精神刺激”，刺激這個東西固然好，但長期恆定不變的刺激會讓人麻木，這是自然規律，誰讓咱人類天性是“慾望無窮”的呢？

什麼是品質意識？

瞎喊的口號吧糊弄人用的沒什麼真正的含義

質量是什麼意思？

定義

質量（mass）是量度物體慣性大小的物理量。

單位

質量是物理學中的七個基本量綱之一，符號m。

在國際單位制中，質量的基本單位是千克，符號Kg。最初規定1000cm3（即1dm3）的純水在4℃時的質量為1Kg。1779年，人們據此用鉑銥合金製成一個標準千克原器，存放在法國國際計量局中。

單位換算：

1T=1000Kg

1Kg=1000g

1g=1000mg

質量是決定物體受力時運動狀態變化難易程度的唯一因素，因此質量是描述物質慣性的物理量。

質量是物理學中的基本量綱之一，符號m。在國際單位制中，質量的基本單位是千克（符號Kg）。實驗室中天平是測質量的常用工具。

在力學史上，質量的定義首先由牛頓提出。在《自然哲學的數學原理》一書中寫道：“物質的數量(質量)是物質的度量並等於密度同體積的乘積。” 近代學者對此有不同的評價。E.馬赫認為，密度只能定義為單位體積的質量，因而牛頓的質量定義是一種邏輯上的迴圈。但牛頓並沒有對密度作出定義，特別是沒有作出密度是單位體積的質量這樣一個近代的定義。因而H.克魯認為：由於當時密度和比重是同義詞，水的密度被任意地取為1，且以密度、長度、時間作為基本單位；在這樣一種系統中，用密度來定義質量從邏輯上說是允許的，而且是很自然的。此外，牛頓在書中解釋他的質量定義時說：“質量按物體的重量來求得，因為它與重量成正比，我經過多次極準確的實驗發現了這點。” 牛頓在書中的另一段中說：“我所說的物體有相同密度是指它們的慣性與它們的體積成正比。” 由此可見，牛頓並沒有用質量來定義質量。

在牛頓以前，惠更斯和開普勒把質量和重量較明顯地區分開來。克魯發現惠更斯在1673年討論向心力時指出，當兩質點以等速沿等圓運動時，其向心力與質點的重量或“堅實量”成正比。這裡的“堅實量”，就是質量。E.霍佩認為開普勒首先在所著《新天文學》(1609)中引入拉丁字 moles表示質量。

為了使經典力學中質量的定義能表明質量的實質，首先應該明確用什麼來度量物體所含的物質。例如，一堆均質煤粉有一定數目的分子，可提供一定的熱量，可用分子數目或含熱量來度量同質煤粉抽樣所含的物質。這就是說，相同物質樣品的質量必須用其固有的物質特性來度量。但是，要比較不同物質樣品的質量（例如煤粉和水泥、月球和地球、空氣和煤氣等），必須用不僅是固有的而且是普遍的同有性質即慣性和萬有引力來度量。用慣性或萬有引力來度量物質的多少就能比較任何不同物質樣品的質量。用慣性來度量質量同牛頓定律密切相關，所以人們常以慣性的度量作為質量的定義。

質量不隨物體的形狀和空間位置而改變，是物質的基本屬性之一，通常用m表示。在國際單位制中質量的單位是千克（kilogram）即Kg，這是儲存在巴黎西南塞夫勒(sèvres)國際計量局標準千克原器的質量。該原器是一個用鉑(90%)銥(10%)合金製成的圓柱體，其直徑與高相等，以金屬塊的形式封存在玻璃罩中。

在物理上，質量通常指由實驗證明等價的屬性：慣性質量、引力質量（主動引力質量和被動引力質量）。在日常生活中，質量常常被用來表示重量，但是在科學上，這兩個詞表示物質不同的屬性。

將同樣的力施加於兩個不同的靜止物體上，使它們得到相同的速度就需要各自相應的時間。費時較長的物體表明它具有較大的慣性；費時較短的物體表明它具有較小的慣性。也就是說，物體的加速度與它的慣性成相反的關係。根據牛頓第二定律，在同樣的力的作用下，物體的加速度與它的質量成反比。因......