溝通在管理中的作用?

General 更新 2022年9月13日

溝通在管理中的作用主要有利於做出正確決策、利於促進員工協調、利於激勵員工、利於塑造企業形象等。溝通可以獲取不同的意見與資訊,使管理者更為全面的思考問題,做出的判斷往往更為科學合理,從而利於下達正確的決策。

溝通在管理中的作用


溝通可以明確員工的工作目標、工作程序和工作的方式方法,當上下級、各部門之間有著充分的瞭解時,合作時起來更容易協調。

溝通是領導者激勵員工較為直接的一種方式,通過直接溝通領導者可以滿足員工的訴求,表達對員工的認可,這些正面反饋容易激勵到員工,一定程度上可以激發員工的工作熱情。

溝通能較為立體的去塑造企業形象,有助於員工去理解企業文化,當員工外出交流工作時,更好的展現出企業的作風,使企業取得好的社會聲譽。

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