淘寶遲遲不發貨的原因?

General 更新 2024-05-20

淘寶上買東西賣家一直不發貨怎麼辦

淘寶上買東西賣家一直不發貨可以有以下幾種方式解決：

一，與賣家協商

先嚐試與賣家溝通，或許因為發貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果賣家不理人或者敷衍拖延，服務態度不好，直接投訴賣家；

二，淘寶系統處理

找到訂單，直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，退貨說明也填寫類似的內容，提交退款申請；

申請退款後，賣家即使不操作，退款也會在規定時間內退到顧客的支付寶或銀行卡內；

退款成功後，在天貓店購買的沒有獲得賠償的話，先與賣家協商賠償，如果天貓賣家不願意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇“投訴商家”；

填寫投訴的原因，違背承諾—延遲發貨—商家表示商品缺貨，然後再上傳憑證，截取與賣家聊天記錄上傳等等待淘寶處理即可。

問原因，如果不能等了，直接申請退款，退款後可以投訴，如果賣家承諾了規定時間不發貨，淘寶會懲罰，罰款會給親的哦

一種是因為，沒庫存了，一種是因為你下的單不符合店鋪發貨要求，一種是客服的疏忽，再不然就是賣家壓根就不理這個店了~~

如果賣家不發貨，買家可以選擇提醒賣家發貨，或者是直接申請退款。進入我的淘寶----待發貨----找到需要退款的訂單----打開訂單詳情----點擊申請退款！

超過72小時你可以申請退款並且申請賠償！淘寶有規定的，延遲發貨會受到處罰！

先溝通問下客服旺旺到底是怎麼回事，不行的話，就申請退款，一般等個3天的樣子就會有答覆，如果拒絕了，你就找淘寶小二介入

1、非買不可的東東，就和賣家協商敦促賣家早點發貨，要充分發揮軟磨硬泡的美德，和多個客服長時間拉鋸；可買可不買的，索性申請退款，因為賣家沒點亮發貨狀態，即使不和賣家協商一致，到一定期限（好像是7天）支付寶也回默認退款的。

2、你沒在快遞單上簽字就是沒簽啊，所以好多賣家發貨前會確認一下什麼快遞公司可以送到你那裡，正常情況下快遞是要送上門的，不然還叫什麼快遞？！賣家已發貨，你又沒收到貨物情況下，你申請退款必需徵得賣家同意哦，所以要和賣家商量了，商量不通就請淘寶客服出面幫忙。

臨近年底快遞的單子多，雙11、雙12的活動淘寶店家的生意也多，多方面因素單子難免有延遲，能諒解就諒解一下吧，搞得自己一肚子氣沒必要

首先要與賣家溝通下，看到底是什麼原因沒有發貨：

1、若是因忙而忘記發貨，可督促賣家發貨，可點擊發貨提醒按鈕，賣家就會收到一條系統提醒發貨的信息。