怎樣才能做好一個管理者?

General 更新 2024年4月15日

如何做好一個團隊的管理者?

這是我在網上看到的,覺得作者寫得太好了,覺得受益終生,真的是難得的一篇好文!所以收藏了,希望對做領導的朋友或者準備做領導的朋友或將來要做領導的朋友有所幫助!祝大家工作順利,萬事如意! 我認為做一個好領導,首先要有這樣的意識:不管官有多大、位有多高,首先得做人。因為,當官只是暫時的風景,而做人卻是一輩子的事。所以,當幸運之神垂青於你,讓你成為一位或小或大的領導時,你千萬不能自持清高,認為自己得天獨厚或比它人高出一等,甚至暗藏不良玄機,否則,最後輸得最慘的,必然會是機關算盡卻枉然的你。

從古到今,“領導”往往被人們認為是有“權”之人。作為一個領導,首先必須弄清楚自己手中的權力結構,否則,就會出現不能夠正確對待權力的現象。領導科學告訴我們,領導的權力起碼有三種權力構成,即職位權、威望權和專長權。其中,職位權是組織“給我的權力”,人們習慣比喻為“半張紙飄下來的”(即半張紙任命,半張紙在組織部門存根)。準確地說是“組織”相信你,授予你權力。而威望權和專長權是屬於你自己的權力,如何在員工中樹立威望,如何在業務上不斷學習和提高,真正成為知識型的領導,要靠你自己修行。

俗話說“金無足赤,人無完人”,在此,我就《如何做一個好領導》提出以下一些看法和觀點。

一、尊重你的同事,要有傾聽和接納別人意見的雅量。

要把你的同事和下屬,當成親兄弟姐妹,他們是為了同一個目標和工作你在一起。要想讓他們傾心支持你,你必須首先尊重、理解、支持你的同事,無論在任何場合,必須首先讓他們充分發揮他們的能力或表達他們的意見,在各持己見的情況下,一定要認真聽取不同意見,在充分吸收意見的基礎上,最後表達你的意見或從中最採納好的建議,來改進和完善你的工作,這樣他們才會感到你是非常尊重他們的。

二、信任在先。

不要從頭管到腳,否則,太多的細節會掩蓋真正的工作重點,而且,你的下屬永遠也學不會自己做事情。

許多領導習慣於相信自己,不放心他人的能力,經常不禮貌地干預別人的工作過程,這可能是所有拙劣領導者的通病。問題是,這個病會形成一個怪圈:上司喜歡從頭管到腳,越管越變得事必躬親、獨斷專行、疑神疑鬼;同時,部下就越來越束手束腳,養成依賴、從眾和封閉的習慣,把最為寶貴的主動性和創造性去得一乾二淨。 時間長了,自己的部屬就會得弱智病。

三、鼓勵和表揚遠比嚴格要求更重要。

表揚你的同事和下屬一切可以表揚的東西,公開表達你對他們的讚揚和鼓勵,你所希望達到的結果,只能通過你的讚揚來得到;批評應個別或私下進行,儘可能以提建議的方式,讓他們自己產生改變缺點的願望,人不可能被別人改變,只能補他自己所改變。

四、授權是培養他人,成就自己的最好途徑。

授權是一種投資,不但能讓他人有機會成長才幹,而且對自己更是能力的培養和投資,下屬有成長,會幫助你更輕鬆地掌握全局事務,更有精力集中於關鍵領域的工作,使整體工作更富有成效,能力的成長是自然的結果,有效的授權是職業成功的一大祕訣。員工在願意授權的領導下工作,就像一張白紙在藝術家的筆下,不論紙質如何,藝術家總能繪出美妙的圖畫。

偶爾事必親躬是可以的,但凡事都事必親躬的人是不可能成為優秀的領導的,只有願意授權的領導,通過合理有效地授權達到和下屬雙贏的局面,才是一個出色的領導。

五、對每個人都報以真誠的微笑,對每件事都持以積極的態度。

微笑是自信的一大特徵,工作壓力再大,作為好領導,必須學會對每一個人保持微笑,這樣才......

怎麼樣才能做好一個管理者

第一,關於“給我的權力和我自己的權力”。領導,往往被人們認為是有“權”之人,這是事實。但作為領導本人必須弄清楚自己手中的權力結構,否則,就會出現不能夠正確對待權力的現象。領導科學告訴我們,領導的權力起碼有三種權力構成,即職位權、威望權和專長權。即給我的權力和我自己的權力。其中職位權是組織“給我的權力”,人們習慣比喻為“半張紙飄下來的”(即半張紙任命,半張紙在組織部門存根)。準確地說是“組織”相信你,授予你權力。而威望權和專長權是屬於你自己的權力,如何在職工中樹立威望,如何在業務上不斷學習和提高,真正成為知識型的領導,要靠你自己修行。

第二,關於“用精神統領下屬”問題。人總的有一點精神。人是為一種精神而活著。任何一個單位的領導,如果自己都沒有一種值得下屬敬佩的精神,很難想象其下屬的精神狀態。一個單位的領導應成為本單位一架功力最大的發動機,是一個單位的精神支柱,要不斷地去鼓舞下屬的士氣,自己要有強烈的敬業精神,開拓精神,進取精神,最為關鍵的時刻要有獻身精神。管理學大師彼得?聖傑認為,領導要膽於為下屬描繪本組織的願景,提出一個催人奮進的目標,並指引下屬去為之而努力。

第三,關於“用思路指導人”問題。有人說:“領導就是佈置任務,最後檢查任務完成情況”,至於中間過程可以不管。即“管頭管尾不管中間”。如果是這樣的話,領導倒也好當。三歲的娃娃,都可以做到。領導是設計師、是下屬的導師,要能夠以明確的思路指導下屬去行動。

第四,關於“用制度約束人”問題。制度安排是帶領下屬開展各項工作“遊戲規則”,人人都知道,沒有遊戲規則的遊戲是沒有趣味的。任何一個單位,基本制度不健全,就很難以在各項工作上取得良好成績。一個好領導是善於應用制度來約束人的,建立科學的管理制度,不僅是管理好自己的重要方略,也是統領下屬的基本手段和措施,同時也是減輕領導壓力的最好辦法,領導不別要為解決內部的混亂而煞費苦心,也不別要為“面子”問題而大傷腦筋,“制度無情”替代了“領導無情”,也便於處理好管理中的“制度嚴格性”與“管理的人情味”之間的關係。

第五,關於“滿足需要以激勵人”問題。激勵理論,簡單地說就是滿足需要的理論。馬克思主義認為,人有三個層次的需要。即生存需要、享受需要和發展需要。無論什麼人,生存在社會上,就必然會有各種各樣的需要。滿足他的某種需要,就能夠調動其積極性。激勵的方法有多種,即不能夠單純地搞精神激勵,也不能搞單純地搞物質激勵。僅僅精神激勵是愚弄下屬,僅僅物質激勵是坑害下屬。作為一個單位的領導必須將精神激勵與物質激勵結合起來系統運作,才能夠收到良好的效果。領導的藝術性之一就是善於激勵人,用願景(美好願望和遠景)激勵使人感到有“奔頭”、用正確評判激勵使人感到很公平,用榜樣激勵使人感到有參照系,用榮譽激勵使人感到受到尊重,用逆反激勵使人感到有壓力,用許諾激勵使人感到一諾千金的份量,用物質激勵使人的物質需求得到滿足,用感情激勵使人感到溫暖,用晉升激勵使人更加嚴格要求自己,用危機激勵使人居安四危求奮進。

做個好領導,要有哲學思維,善於用辯證的觀點思考問題,分析問題,但不能夠用辯證的方法處理問題,弄得不好就會使人認為“對的也是錯的,錯的也是對的”,處理問題必須有清晰的是非觀,要明確表達誰是誰非。要有一套科學的管理辦法,真正能夠將正確的決策貫徹到位,要善於領導藝術,為自己所在的單位明確工作和發展方向,提出戰略構想,善於聯合下屬,強化合作,不斷激勵和鼓舞下屬努力工作,能夠清晰地總結成績,看到工作和發展中的不足,提出新的奮鬥目標,並帶領下屬一道去......

怎樣做好一個管理者?要具備哪些條件?

你好:

管理者應具備五個方面的素質,良好的政治素質、知識素質、技能素質、心理素質和身體素質;具備良好的思維方式,能分析出內部外部因素,管理中的突出問題,當前所處的環境及位置,通過運用管理手段加以調整,能帶動人,引導人,教育人,排除困難,解決危機,朝總的目標方向前進

願你成功!!!

怎麼才能做好一個好的管理者

服從是下屬的天職,服從是執行的前提,發揮下屬才能的才能,發揮下屬作用的作用。又可以為:服從,激勵,計劃,配置,溝通,教導,應變,行動力。你做到幾點,你一定是位出色的管理者。

做一個好的管理者可不是像提問這麼簡單的事,他需要綜合的素質.最關健的我認為還是人脈關係.不管是工作關係還是個人關係,只要搞好關係,處理起各種事情就會很順手.再就是業務能力,如果沒有過硬的業務能力,員工心起多少都會有想法的.做為管理者,還有一點很重要,就是多聽,聽到之後不可全信,不可不信,要分析,根據分析再下定論.再就是能容人,在關健的時候要能剋制情緒.大概是這些吧,總感覺做一個管理者很不容易,不管是高管還是中基層,但我想,這都需要努力才是最重要的.

一個優秀的管理者應該具備的素質和能力

素質:

敬業 服從 忠誠 勤奮 心理健康 勇於承擔責任

知識:

物料採購 生產動作 市場營銷 研究開發` 知識信息

能力:

基本能力:計劃 組織` 指揮 溝通` 協調 控制

核心能力:開拓創新. 行動學習 團隊協作. 科學決策. 有效執行

如何成為一個優秀的管理者?

——如何成為一個優秀的管理者

企業是一個大家庭,企業彙集的人才都把希望和夢想與企業的最高目標聯繫在一起,作為一個企業的管理者,觀念的轉變是企業生存與發展的關鍵。那麼,怎樣才能成為一個優秀的管理者呢?

一、 消除對管理概念認識的舊觀念

在我們的企業裡,管理者對管理的認識存在一些舊的觀念,以為管理就是控制,管理者的工作實質就是控制員工的行為,以使他們能夠完全按照管理層的意思完成工作,其實不然,管理應該是服務,管理者的責任在於確定企業的發展方向,同時給員工提供完成工作所需要的條件。

怎樣才能將此觀念轉變呢?

1、分散權力以增加管理力度——管理層越是把權力下放,企業就越具有強大的管理力度和靈活性;

2、鼓勵具有創造性的反對意見——要讓員工又提出反對意見和不同解決問題方法的機會;

3、建立責任自負團體——企業內部要有能夠致力於確保企業所提供的每種產品或服務獲得成功的團體,而且要賦予這些團體完成任務所需的自主決策權。

二、消除對員工管理上的舊觀念

我們的管理者通常以為員工就是孩子,他們不成熟、太幼稚,不能給予信任和真正的授權,要是沒有規定約束,他們就會像一盤散沙。管理者的這些觀念必定造成管理層與廣大員工之間的隔閡,使企業生產過程及產品產生這樣或那樣的問題。

為了消除此類觀念,管理者在聘用員工時,要把員工當作企業最重要的成員;管理者在提拔員工時,應該多任用自我鼓勵的員工,要挑選那些不是推一推才能動一動的員工,這樣,企業內的其他成員就會受到影響,以更加獨立的方式工作;取消會在管理者與員工間製造隔閡的獎金,使管理者與員工結合在一起,使人人都感覺到自己是企業大家庭的一員。

三、消除對員工激勵的舊觀念

以往我們的管理者都是利用員工的恐懼心理(如害怕被開除、受嘲笑或失去某種特殊利益等)來激勵他們,而不是讓員工明白應該朝什麼方向努力,並且知道在達到既定目標時個人也能獲得豐厚的回報來激勵他們。我們的管理者應該營造一個相互信任的氣氛,使管理層與員工之間建立充分的信任感,讓員工完全自覺自願地努力工作,而並非出於責任或恐懼;對於完成任務者,應以團體為基礎給予獎勵,已使員工感到企業的成功就是自己的成功;同時培養員工的使命感,確保有一個能喚起企業內每個人共鳴的發展遠景,並讓每個人都知道在完成這個遠景的過程中自己應該承擔怎樣的使命。

員工是我們企業的生命,我們的管理者只有正確處理好與廣大員工的關係,使員工對工作產生一種特殊的歸屬感,讓工作給員工帶來快樂,企業上下所有員工才能緊緊圍繞企業的發展方向和目標而努力,企業自然也就能得到更高的生產力、更少的缺勤率和更為良好的社會效益。

如何做好一名管理者

一、做事要強調科學規範化與細緻化

結合多年的管理經驗和社會大多企業的管理,談幾點在管理事上,應突出四個方面:

(一)做事計劃。同一目標(任務),在實施之前,管理者要經過詳盡、有效的調查、分析,制定出多個方案,方案中充分體現實施目標過程中可能出現的任何情況,採取的辦法,辦法的優缺點,如何在實施中不斷有效修正,修正的執行者,對出現情況的評估,在實施過程中的靈活性與原則性的結合點。

(二)做事計劃信息的共享。在實施目標之前,管理者將所有計劃信息傳遞到每一個人,每一個人可以在計劃中提出自己的意見,以供管理者更好修正計劃,使計劃性更好全面,更加有可行性和可操作性,同時讓執行者感受到工作重要性,參與到決策、計劃中主人翁精神,樹立做好事的自信心和責任感。

(三)做事的監督。做事的監督要求管理者,多聽,少干涉,及時掌握工作的動態,重要的目標要實行走動式管理。

(四)做事完成後的改善。目標完成後要認真的總結,總結實施過程中與計劃差異的內容,出現差異的原因,然後進一步將計劃改善完整,以作為今後提高工作效率、效能的案例。同時豐富每個人的經驗與經歷,實現工作中培養團隊能力,打造企業文化、企業經營管理理念的目的。

二、做人要有藝術性和原則性

結合多年管理感受談幾管理人觀點

(一)管理者的人才觀

一是識才:要求管理者要有智慧的眼光,多角度的視覺觀去發現身邊每一個人的品格、性格、習慣,優點、缺點、特長,從而為用好才打下基礎。二是愛才:管理者當發現人才後,要精心的愛護,培養,培養要用心、用情去傳授專業知識,使之成為企業健康運行的穩定環節,同時實現每個人從專業性人才走向複合性人才,確保企業運行的每一個環節,一人做,二人會,三人懂的良好局面;品格方面培訓、愛惜,要用自身的素質、修養感染力去推動其養成良好的習慣,從而將良好的習慣轉變成優秀的性格,以達到培養高素質團隊的目的。三是用才:管理者在用才上要根據每個人自身的特點、性格、專業特長,用其長,避其短,做到人盡其才,實現各類人才發揮最大效率目的。四是惜才:管理者要珍惜身邊的每一個人,充分發揮企業、個人、環境等方面的資源,有效的留住人才,激勵人才,提高人才素質,實現企業與團隊的穩定性和健康發展性;五是聚才,管理者要有寬容的胸懷,豁達的性格,去包容、理解身邊形形色色,性格各異的人才,充分把他們有機的融合在一起,和諧地工作,形成一根大繩,形成有戰鬥力、衝鋒力、團結、向上的高素質、專業團隊,為企業、部門最大限度地服務,最大限度的創造價值。

(二)管理者的授權觀念

管理者的授權觀念是企業、部門發展的重要因素。主要體現在:一是管理者要充分的理解工作中授權的意義,消除認為授權是削弱自身權利,培育奪權人的思想,而應理解為有效的提高工作效率,有效的提高員工競爭意識,有效的調動員工認真學習,認真工作,同時授權的意義還向員工傳遞著管理者對他們的關心、信任,讓員工從心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定,這樣無形的將推動他們努力學習,努力爭取,也是管理者對今後調整管理人員,晉升管理人員一個重要的培養過程和考核人才的試金石。二是準確掌握授權的範圍,授權的範圍大小,適度是提高管理者水平和考驗管理者水平的重要標尺,這要求管理者必須在工作中認清每一次目標的重要性,平時細微的瞭解、認知部屬的特點、能力。當然這也是充分考核管理者全局觀念的重要依據。

(三)人際關係的處理

人際關係的處理是一門複雜而又奧妙的課題,這對任何管理者都是非常重要的,管理一定要強調溝通和激勵,管理者在此方面必須要做好,做深。溝通、激勵是管理者走向卓越的橋樑,溝通、激勵是管理者藝術想象力、創造力的綜合......

怎樣做好一個管理者?

五種重要的管理能力任何一個人,都可能成為一名出色的管理者。但真正成為管理者的人數並不多,這並非誰有管理的天分,只是大多數人都沒有注意到管理的能力這個問題。管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而這些能力並不神祕,只要注意,我們都可以作到。這些管理能力是:

1、激勵的能力

優秀的管理者不僅要善於激勵員工,還要善於自我激勵。要讓員工充分的發揮自己的才能努力去工作,就要把員工的\"要我去做\"變成\"我要去做\",實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。激勵的方式並不會使你的管理權力被削弱。相反的,你會更加容易的安排工作,並能使他們更加願意服從你的管理。作為一個管理者,特別是高層管理者,每天有很多繁雜的事務,及大量棘手的事情需要解決,另外,還要思考公司的發展和未來。即便如此,管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過自我激勵的方式,可以把壓力轉化成動力,增強工作成功的信心。

2、控制情緒的能力

一個成熟的領導者應該有很強的情緒控制能力。當一個領導者情緒很糟的時候,很少有下屬敢彙報工作,因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價,這是很自然的。一個高層管理者情緒的好壞,甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經常由於一些事情控制不了自己的情緒,有可能會影響到公司的整個效率。從這點意義上講,當你成為一個管理者的時候,你的情緒已經不單單是自己私人的事情了,他會影響到你的下屬及其他部門的員工;而你的職務越高,這種影響力越大。當管理者在批評一個員工時,也要控制自己的情緒,儘量避免讓員工感到你對他的不滿。為了避免在批評員工時情緒失控,最好在自己心平氣和的時候再找他談話。另外,有些優秀的管理者善於使用生氣來進行批評,這種批評方式可能言語不多,但效果十分明顯,特別適用於屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同,它是有意的,情緒處於可控狀態。雖然控制情緒如此重要,但真正能很好的控制自己情緒的管理者並不多,特別是對於性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情緒顯得由為困難。有一個簡單的方法可能會對控制情緒起到一些作用。當你非常氣憤的時候,做可以這樣做:默唸數字,從1到20,然後到戶外活動5分鐘。

3、幽默的能力

幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效的完成工作。輕鬆的工作氣氛有助於達到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕鬆。在一些令人尷尬的場合,恰當的幽默也可以氣氛頓時變得輕鬆起來。可以利用幽默批評下屬,這樣不會使下屬感到難堪。當然,對於那些悟性較差或頑固不化的人,幽默往往起不了作用。幽默不是天生的,幽默是可以培養的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來。美國前總統里根以前也不是幽默的人,在競選總統時,別人給他提出了意見。於是他採用了最笨的辦法使自己幽默起來:每天備一篇幽默故事。幽默不是諷刺,諷刺別人會使人厭惡,甚至產生對抗。諷刺式的幽默會讓別人感覺你在利用別人的弱點或短處,會產生很不好的影響。

4、演講的能力

優秀的領導者都有很好的演講能力,特別是那些著名的政治家,無一例外是演講的高手。演講的作用在於讓他人明白自己的觀點,並鼓動他人認同這些觀點。從這點出發,任何一名管理者都應該學會利用演講表達自己。管理者演講的對象不一定是很多人,可......

怎樣才能做好一名優秀的管理者

怎樣才能做好一名優秀的管理者一、以心帶人,以情管人 再成功的人都有一顆溫暖的心。對屬下員工應該獎罰分明,恩威並施。在管理者的眼中,你的每一個員工都是英雄。在父母眼中,自己的孩子永遠是最出色的,最棒的 。 ­ 二、尊重員工、信任員工 真誠對待每一個員工,尊重每一個員工,理解每一員工,信任每一個員工,放權每一個員工,激勵每一個員工。只要相信他能成功,那他一定能創造奇蹟。一名優秀的員工是一絲風,一群優秀的員工便是狂風暴雨,所到之處,逢物必摧,勢不可擋。一隻螞蟻微不足道,但一群螞蟻可以摧毀一座大壩。 ­ 三、做員工的教練與朋友 優秀的管理者不是要給員工講理論,講經驗,講故事,而是要用最通俗最務實的話告訴他該怎麼做.也就是做事的方法。優秀的管理者要經常陪員工聊天,什麼都可以聊,生活、,愛情、人生、夢想、愛好等。只要是能想到的。不要指責員工吹牛,不要笑話員工異想天開。每一個人的心是一扇窗,一個人打開,只有一縷陽光,每個人都打開,就會無限燦爛,無限光明。 ­ 四、管理部門工作 優秀的領導每週要有一次會議總結和一次聚會活動。 優秀的領導要經常寫培訓知識和發言稿,但每一次培訓和發言都是不用稿子的,用稿唸的培訓和發言是死的,是無用的,用心說的培訓稿和發言才是實用和成效的。 商場如同戰場,情況瞬息萬變,如果按規定好的理論戰爭往往要全軍覆沒,規定好的東西如果運用到實際的事業和工作當中,其結果必然失敗。 ­ 五、樹立自己品牌,做人們心目中的大領導,而不是小領導1、看到一點成績就沾沾自喜的領導是小領導。看到成績在高興之餘,更多的是不滿足感的領導是大領導; ­2、遇到失敗和挫折就失去信心和痛苦的領導是小領導。面對失敗和困境,沒有被失敗打倒,被困境壓嚇倒,反而更加堅韌成熟,更加不服輸.這樣的領導是大領導; ­3、覺得自己比員工聰明的領導是小領導,覺得員工都是智慧的領導是大領導。­4、說話多於思考的領導是小領導,思考多於說話的領導是大領導; ­5、總是找理由和藉口的領導是小領導。只有錯誤的決策,沒有錯誤的市場的領導是大領導; ­6、對待失敗和犯錯誤的員工責罵和懲罰的領導是小領導。原諒和理解,安慰鼓勵員工的領導是大領導; ­7、計較一時得失的領導是小領導,眼光長遠的領導是大領導。 ­8、遇到失敗指責別人的領導是小領導。深思反省,自己承擔責任和悔過並總結失敗原因的領導是大領導。 ­9、只憑主觀和個人意識下結論的領導是小領導。善於做市場調查,和員工討論交流做結論的領導是大領導。 ­10、 自作聰明,剛愎自用的領導是小領導.正確看待問題,準確剖析問題,合理得出結論,掌握事物發展規律和基本原理,有很深的理論知識,又能通俗理解並將其運用到實際商業中去,在千變萬化的商業中,能透過表面看本質,並具體問題具體解決的領導是大領導。­

如何做好一個真正的管理者:怎樣才能即得人心:又能管理好

1、優秀管理的基準是什麼?最重要的就是以組織為榮,和對工作的熱忱。

2、以良好的管理素質感召最優秀的員工,合理引導,給員工施展才華的平臺。

3、具備前瞻性思維和系統化戰略,指明企業發展的方向。不可讓偏見支配發展戰略。

4、要立即行動。如果你不能在未來七十二小時開始,你就永遠不會開始。勝利者都是實事求是的理想實踐家,他們奉為聖旨的一句格言是:“現在就行動。”“不要考慮過多。”“立即下決定,不思前顧後。”“每天檢討進度,快速行動。”

5、不要退而求其次。不要安於平庸,只要追求卓越。卓越是毫釐之間的競爭,沒有一件事是具有決定性的,每一件事只要做得稍微好一點,積累起來就是讓人忘不了的感動和榮譽。我們不要求每一件事都做得100%好,而是要求1000件事情裡能有1%的改善。

6、不管是私企或國營、公司大小,要創造與維持卓越的經營績效,只有兩個方法:第一是透過完善的服務和卓越的品質,回饋消費者;第二就是不斷創新。

7、要讓每個組織成員知道,大家都應該承擔並分享責任。沒有任何事可以推託為“別人的責任”。只要發現該做的事,就應當仁不讓。禁止這樣的行為:事前不指出問題所在,事後只會指責、埋怨別人。

8、情況許可的話,就設法引發內部競爭和比較,內部競爭是保持繼續成功的動力。

9、別太相信自己的記性,好記性不如爛筆頭。要養成這樣一個習慣:將全天中值得注意的事情以及發生的問題,採用筆記本連載方式一一作好記錄,這將給你的工作帶來好收益。

10、作為一個決策者,絕不能對任何人承諾你辦不到的事情。

11、有魄力的領導人總是公正而言行一致的。領導人的每一個行動、所做的每一個決定,都對整個組織的氣氛有直接的影響。

12、組織由於責任明晰才得以生存,應瞪大眼睛防備會產生連帶責任的制度。所謂連帶責任是誰也不負責任。責任應給予一個人,而不是兩個或兩個以上的人 。

13、管理有一項主要的目的:使組織經歷時間、人員的變動及離開仍能持續下去。一個管理良好的組織,不會因為某一個人或暫時或永久的離開,仍能繼續成功地運行下去。如果做不到這點,那表示你沒有善盡決策人的責任。

14、不要期望新員工會“思考”。你要利用他工作,思考之事是您的責任。要教他如何思考,讓他學會你的方法;當他得知你如何思考時,他已成長為優良成員,就是你希望他做什麼他都能做得很好的人。

15、當你接納了平庸之輩在你的組織時,你已降低了整個組織之績效水準。他所帶來的不良習氣和不良習慣會嚴重影響整個組織的士氣。

16、將下屬必須達到的目標清楚地告訴他們,同時給出自我評估的客觀基準。

17、當你聽到類似“他雖然沒有能達成目標,但他確已盡了力”的這種說法時,你必須變得無情而拒絕它。世界上永遠沒有用來獎勵工作努力的報酬;所有的報酬,都只是被用來答謝工作成果的。

18、部屬可以做得更好,如果他們確信你如此期望的話。對“不是最好”的計劃,甚至不要去讀它。樹立起組織的精神:只有最好、最完善的,才是被期望與接受的。

19、讓組織成員知道,你不會因為他們只達到95%而責怪他們,千萬不要為了求100 %而喪失機會。如果這5%的確要命,那當然可以去追求那5%,但如果你同樣的時間再去追求一個95%,那不是更好嗎?

20、並非猜疑人,不論怎樣小的事都應建立監督制度。

21、採用隨機方法指定職員每人休假一週的制度。休假職員由代理人擔任其職務。如有不正當行為,在此期間必會暴露。使用此方法和進行抽樣檢查有異曲同工之妙,而且可以除除員工由監督問題上所產生的抵觸情緒。

22、鼓勵內部批評。每一個組織——無論多麼腐敗——總有一些出奇誠實的人,他......

怎麼做好一個管理者?

如何做好管理

企業管理是一項系統工程。必須靠自己努力去適應、去改變、去征服。首先作為一個管理者必須知道自己在企業是什麼角色,職責任務是什麼,該幹什麼,不該幹什麼。必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利。企業為每一個員工都提供了平等演出的舞臺,但這僅只是創造了外部環境,究竟你能不能表演得好,還得靠個人的能力。

作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要,因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。 “領導就是榜樣”是對領導者最精幹和生動的描述。

作為一個管理者不僅要能激發他人跟隨你一起工作,以取得共同目標,而且能創立一種機會和成長並存的環境。在這種環境下,每個人都想抓住機遇,做出顯著業績。在瞭解的基礎上信任員工,給她舞臺讓她充分發揮。當然,要讓下屬長期保持旺盛的士氣,決非如此簡單。不僅要制訂一套詳細的法則制度和按勞分配、多勞多得的薪酬獎勵分配方案,給每一位員工提供公平、適當的競爭環境;還應當採取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關愛、讚美、寬容下屬,物質獎勵等。還有,給下屬指出奮鬥的目標、幫助下屬規劃出其發展的藍圖、恰到好處的批評等等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創造性、企業的綜合活力,達到最佳狀態。

作為一個管理者不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發他們的工作熱情,形成和諧的團隊。管理者必須瞭解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。

作為一個管理者首先應專注某些主要方面,其中一紶是處理信息,使用信息;及時向員工通報公司的銷售情況、重要交易、經營業績和重大事項,可使員工及時瞭解公司的情況,尤其是那些振奮人心的合同、業績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工,激發大家的榮譽感和歸屬感。其次管理者在創造目標和價值的同時,也擔負創造公正、公平和支持環境的任務。通過聆聽員工意見,響應需求,促進行為結果,幫助完成目標;領導才能不是表現在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。最後,持續不斷地吸取知識和磨練自身技能,以維護作為領導者的地位。現代社會,科技信息的快速發展要求我們隨時做出快速反應,組織的前瞻性日益成為競爭的砝碼。新的思想、概念、工具層出不窮,要求領導者對決策進行反省,並用開放的態度廣泛地學習。與此同時,整個組織也將逐漸向開放的學習型組織轉變。有科學家預言,未來的領導,由於變化越來越快,持續的學習和改革將是唯一不變的任務。

一個成功的管理者能夠廣泛聽取、吸收信息意見,審時度勢,從時間、戰略和全局上考慮和分析問題,抓住時機,確立目標。同時,力圖將目標明確化、願景化,使下屬真正理解並建立信心,持久投入,成為組織的信仰和價值觀。

成功者的一種通病就是被成就衝昏了頭腦。一旦你開始讚歎自己多麼了不起,那就陷入麻煩了。一個成功的管理者受到太多讚美會停止前進的。關鍵是要學會從容對待一切,包括成功和失敗。兩者通常都是短暫的,都會提供有價值的教訓。在你想著已把全世界握在手心且沒人能像你時,趕緊停下來,別再想那些你以做出的成就了;相反,多想想那些等待你去做的事情吧。

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